關于2023-2024開封市集中供熱預交熱費公告：
交費渠道
為避免預收費高峰期人員排隊擁擠現象發生 ， 同時開展最大限度的便捷預收費服務，今年熱費預收模式分為互聯網線上、傳統線下、個性化服務三種模式 。
服務熱線:0371-22581111
0371-22212222
0371-22203333
服務投訴監督熱線:0371-25855555
【供暖前注意事項】提前交納采暖費
根據《開封市集中供熱管理辦法》第二十條規定：“熱用戶應當在當年11月10日前按照建筑面積預交熱費，交納天數為一個完整的供暖期（120天）”所以，為了能正常使用集中供熱，請您及時交納采暖費和辦理供暖恢復業務 。
升壓冷運行，家中留人
開封金盛熱力將于10月15日開始陸續對居民小區院內供熱系統進行升壓、冷運行 ， 期間確保家中留人，密切關注室內、外供熱設施狀況 ， 如遇異常情況，及時關閉室內外閥門并預約維修 。
嚴禁私放熱水、私自改裝設施
私放供熱設施中的熱水是違法行為，會造成供熱運行系統失水，導致供熱溫度降低，嚴重時會造成設備停機；私自改裝室內供熱設施，會影響整個小區的供熱循環，影響供熱效果 。所以，嚴禁用戶私放熱水、私自改裝供熱設施 。
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查看暖氣是否存在積氣
開始供暖時，若暖氣片或地暖管道里面的氣體太多，就會出現氣堵的現象 ， 影響熱水循環 ， 導致室內供暖設施的采暖效果大大降低 。所以，暖氣片使用前，需要排空暖氣片或地暖管道內部氣體，確保系統循環暢通，保障供熱效果 。
對暖氣片進行打掃清潔
供暖后，暖氣片表面的灰塵會隨著溫度的上升漂浮起來，增加空氣中的灰塵含量，灰塵中有各種細菌和螨蟲，不利于居民的身體健康 。所以 ， 在供熱前，建議大家對暖氣片表面進行一次衛生清潔 ， 同時也將暖氣片中間的縫隙處清理干凈 。
清除暖氣片上方的雜物、遮蓋物
一些居民裝修房屋時會對室內暖氣片加裝裝飾，或將衣物、食物等放在暖氣片上進行烘烤，不僅影響暖氣片散熱效果，降低供熱質量，還易使衣物、食物等產生霉菌，影響身體健康 。所以 ， 在供熱開始前，建議大家應當及時清理暖氣設施上的覆蓋物，避免影響正常散熱空間 。
