退票的規(guī)定：
1、為了方便旅客行程的調(diào)整，客票預(yù)售期延長至60天后，對開車前15天以上退票的 ， 不收取退票費 。
2、開車前48小時以上，可改簽預(yù)售期內(nèi)的其他列車；開車前48小時以內(nèi)，可改簽開車前的其他列車，也可改簽開車后至票面日期當(dāng)日24小時之間的其他列車，不辦理票面日期次日及以后的改簽；開車之后，旅客仍可改簽當(dāng)日其他列車 ， 但只能在票面發(fā)站辦理改簽 。
3、改簽后的車票乘車日期在春運期間的 ， 退票時一律按開車時間前不足24小時標(biāo)準(zhǔn)核收退票費 。
改簽的條件為：
1、普通列車火車票改簽須在開車前辦理，如遇特殊情況，須持相關(guān)證明并經(jīng)站長同意在開車后2小時內(nèi)辦理 。
2、動車車票改晚乘車簽證手續(xù)，事實上與客票有效期無關(guān) 。
3、火車票還沒有過期，即該車次還沒有開車 。
【網(wǎng)上的購票退票改簽有什么規(guī)定】4、所需改簽到的日期的車次的車票必須已經(jīng)發(fā)售，且必須還有剩余票額 。
