1、電腦獲取不了ip地址了1）如果是寬帶本身的問題，首先直接聯接寬帶網線測試，如果是寬帶的問題，聯系寬帶客服解決 。
2）如果是路由器的問題，如果原來可以用，暫時不能用了，我自己的實踐是一個是斷掉路由器的電源在插上 ， 等會看看 。在有就是恢復出廠設置，從新設置就可以用了（這是在物理連接正確的前提下，有時是路由器尋IP地址慢或失敗引起的，并不是說路由器壞了） 。
如果總是不能解決，建議給路由器的客服打電話，他們有電話在線指導，我遇到自己不能解決的問題 ， 咨詢他們給的建議是很有用的，他們會針對你的設置或操作給出正確建議的 。
3）如果關閉了無線開關開啟就是了，如果是用軟件連接的無線，軟件不好用又經常出問題是很正常的，沒有更好的方法，用路由器吧 。另外就是網卡驅動沒有或不合適引起的，網線接口或網線是不是有問題等 。
4）如果是系統問題引起的，建議還原系統或重裝 。
使用系統自帶的系統還原的方法：
系統自帶的系統還原：“開始”/“程序”/“附件”/“系統工具”/“系統還原” ， 點選“恢復我的計算機到一個較早的時間”，按下一步，你會看到日期頁面有深色的日期 ， 那就是還原點 ， 你選擇后，點擊下一步還原（Win7810還原系統，右擊計算機選屬性，在右側選系統保護，系統還原，按步驟做就是了，如果有還原軟件，也可以用軟件還原系統） 。
5）有問題請您追問我 。
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2、為什么我的電腦不能獲取IP地址了呢?如果您的電腦無法獲取 DNS，可能會導致無法訪問互聯網或其他網絡問題 。以下是一些可能有助于解決此問題的步驟：
檢查網絡連接：首先，請確保您的電腦已經正確連接到網絡（例如 Wi-Fi 或 Ethernet） 。
重啟路由器和電腦：有時候，簡單地重啟路由器和電腦就可以解決 DNS 問題 。
刷新 DNS 緩存：打開命令提示符并輸入 ipconfig /flushdns 命令以清除您的計算機上存儲的 DNS 緩存 。這將強制計算機查找新的 DNS 地址 。
更改 DNS 服務器：嘗試手動更改 DNS 服務器地址為另一個可用的地址 。您可以使用 Google DNS（8.8.8.8 和 8.8.4.4）或 Cloudflare DNS（1.1.1.1 和 1.0.0.1）等公共 DNS 服務器 。
禁用防火墻和安全軟件：有時候 ， 安全軟件和防火墻可能會阻止計算機訪問 DNS 服務器 。請嘗試禁用它們進行測試 。
更新網絡驅動程序：更新網絡適配器的驅動程序，這有助于修復與 DNS 相關的問題 。
如果您仍然無法解決 DNS 問題 ， 請聯系您的互聯網服務提供商或計算機制造商獲取更多的支持和幫助 。
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3、電腦無法獲取ip地址怎么辦由于筆者公司的客戶機是通過DHCP服務器自動獲取IP地址的，所以出現這種提示信息應該是客戶機沒有分配到IP地址所致 。在“運行”中鍵入 “cmd” ， 進入“命令窗口”，輸入“ipconfig”回車，發現此臺電腦目前所使用的IP地址是“169.254.0.6” ， 這個結果證實了筆者先前的判斷，因為客戶機如果四次向DHCP服務器發出請求，而未得到響應 ， 那么系統會自動分配一個范圍在169.254.0.1到 169.254.255.254之間的任意一個IP地址給當前客戶機 。那么是什么原因造成網絡受限呢？筆者首先拔下此電腦的網線插到另一臺電腦上，可以分配到IP地址，這說明網線沒有問題 。接著筆者懷疑是不是DHCP服務器的設置問題 ， 登錄服務器檢查了相關設置，沒有發現可疑的地方，進入DHCP的“作用域”→“地址租約”，刪除了這臺無法自動獲取IP地址的主機的記錄并刷新了一遍 。然后在出問題的電腦上依次輸入“ipconfig /release”釋放原來的IP地址 ， “ipconfig /renew”重新獲取IP地址，但結果問題仍然沒有解決 。不過在執行“ipconfig /renew”命令后，系統提示“RPC服務不可用”的信息 ， 難道故障點出在這里？趕忙進入“控制面板”→“管理工具”→“服務”，找到“Remote Procedure Call （RPC） Locator”，果然此服務的狀態為“已停止”，雙擊此服務把啟動類型設為“自動”并點擊“啟動”按鈕 。然后按上面的方法再次獲取IP地址，可最終問題還是沒有得到解決 。
故障解決：
這下筆者犯難了，不會是網卡壞了吧？就在筆者結束此前打開的程序 ， 準備關機換網卡的時候，無意中發現“服務”設置窗口中的“DHCP Client”服務也處于“已停止”狀態，從名稱來看，應該與DHCP服務有關，于是將它啟用，抱著試一試的心情 ， 重新輸入“ipconfig /renew”命令，沒想到客戶機這次成功地獲取了IP地址 。至此故障終于得到排除 。
后來在了解故障起因的時候得知原來是由于同事感覺系統開機的速度越來越慢 ， 所以下載了超級兔子執行了自動優化所致 。但是沒想到超級兔子為了加快系統開機的速度，停止了部分服務，從而導致本文開頭出現的故障，看來我們在使用優化軟件時還需謹慎，以免引起不必要的麻煩 。
1、確認物理線路連接是否正常，檢查網線水晶頭，確認網卡是正常的 ，
2、查看電腦有沒有獲取到ip地址，
①、Windows鍵+R鍵——出現“運行”窗口——輸入“cmd”—-按回車鍵—出現“命令提示符”對話框——-輸入“ipconfig/all”回車查看是否獲取到了ip地址 。
②、如果獲取不到ip地址建議把網卡禁用然后啟用一下
3、查看路由器是否獲取到外網ip
登錄路由器管理界面默認的管理地址一般為192.168.1.1或者192.168.0.1，
在設備的背面一般都有標注 。登錄路由器界面以后找到路由器的運行狀態 ，
找到網絡接口或者接口信息
4、如果實在不能解決，只有找運營商專業人員解決 。
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4、為什么wan口連接上了, ip還是獲取不到問題一：wan端口參數全部為0一直處于正在連接，無法連接成功（登錄路由器的管理界面，點擊 運行狀態 >> WAN口狀態查看）；
1、檢查線路 ， 如果線路連接正確 ， 但WAN口指示燈不亮，請檢查WAN口接線是否存在接觸不良等，嘗試更換連接WAN口的網線；
2、確認輸入賬號密碼正確，在路由器的管理界面點擊 運行狀態 >> WAN口狀態 ， 如果WAN口沒有獲取到IP地址，頁面會有 撥號失敗 的原因提示，根據提示修改；
3、寬帶服務商綁定了mac地址，將之前單獨連接寬帶上網的電腦與路由器LAN口連接（此處一定要通過有線連接），登錄路由器的管理界面 。選擇 網絡參數 >> MAC地址克隆，點擊 克隆MAC地址 。當MAC地址 和 當前管理PC的MAC地址 相同后，點擊 保存 并 重啟路由器 。
問題二：如果WAN口狀態有IP地址，但上不了網；
1、電腦需要設置為自動獲取IP地址—如果電腦已經是自動獲取IP地址 ， 但獲取到的IP地址為169.254.x.x ， 請把電腦對應的 本地連接 或 無線連接 禁用后再啟用 。
2、檢查路由器上網控制—路由器的 家長控制、上網控制（部分路由器為 防火墻設置）功能可以限制內網電腦的上網權限 ， 請根據實際需求設置該功能，非必要情況下，可不啟用該功能 。設置方法如下：
1）關閉家長控制-登錄路由器管理界面 ， 點擊 家長控制 設置頁面，選擇 不啟用 并 保存 。
2）關閉上網控制-在 安全設置 >> 上網控制 中，確認不勾選 開啟上網控制 ， 點擊 保存 。
3、檢查瀏覽器設置—請檢查瀏覽器設置，檢查方法如下：禁用撥號連接：打開IE瀏覽器，點擊 工具 >> Internet選項，選擇 連接 >> 從不進行撥號連接；禁用網絡代理：點擊 工具 >> Internet選項，選擇 連接 >> 局域網設置 ， 確保三個選項均未勾選 ， 并點擊 確定 。
設置完畢，嘗試打開瀏覽器上網；
4、更換瀏覽器或電腦——更換瀏覽器（使用火狐/Firefox、谷歌/Chrome或其他瀏覽器）后再嘗試，如果仍然不能上網，嘗試更換電腦對比測試；
5.檢查線路—電腦直接連接寬帶進行拔號，如果拔號成功后，同樣上不了網，請聯系寬帶運營商解決線路問題 。
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5、平板ip地址無法獲取怎么辦?如果平板的IP地址無法獲取 ， 你可以嘗試以下方法：
重新啟動平板和路由器：有時候設備之間的通訊出現問題，只需要重啟設備就可以解決 。
檢查網絡連接：確保平板已經連接到正確的Wi-Fi網絡，并且網絡連接正常 。
檢查DHCP設置：確認平板的DHCP設置正確，如果不確定可以嘗試手動設置IP地址 。
檢查路由器設置：檢查路由器的DHCP服務器是否正常運行 ， 如果出現問題 ， 可以嘗試重啟路由器或重新設置路由器 。
【為什么獲取不了ip地址,電腦獲取不了ip地址了】如果以上方法都不能解決問題，可能需要聯系網絡服務提供商或平板的制造商尋求幫助 。
