第一步：打開并登錄支付寶APP ， 點擊“我的” ， 接著點擊“余額寶”，再點擊“總金額”，進入我的余額寶頁面 。
第二步：在我的余額寶頁面中查看凍結金額詳情 ， 查看資金凍結原因，之后根據資金凍結原因，自行解凍資金 。
余額寶中的資金被凍結，可能與筆筆攢、螞蟻星愿、一分驚喜、工資理財等服務有關，如果用戶想要解凍資金，可以執行以下操作 。
筆筆攢：在余額寶頁面中點擊“筆筆攢”，接著點擊“解凍”，按照頁面提示操作即可 。
一分驚喜：在余額寶頁面中點擊“一分驚喜” ， 接著點擊“…”，再點擊“解鎖資金”，最后點擊“解除凍結” ， 按照頁面提示操作即可 。
【余額寶里面的凍結金額怎么解除】螞蟻星愿：在余額寶頁面中點擊“螞蟻星愿”，然后在螞蟻星愿主頁中點擊“已攢XX”，接著點擊“管理星愿”，再點擊“終止星愿” ， 最后點擊“取出星愿資金”，按照頁面提示操作即可 。
工資理財：在余額寶頁面中點擊“工資理財”，接著點擊“當前已攢（元）”，再點擊“取出”，最后點擊“確認取出” ， 按照頁面提示操作即可 。
