1、車站購(gòu)票退票方法：憑車票和購(gòu)票時(shí)所使用的有效身份證件原件；無(wú)法出示本人有效身份證件原件的 ， 應(yīng)到車站鐵路公安制證口辦理臨時(shí)身份證明后 ， 辦理退票手續(xù) 。
【上海到亳州的火車票怎么退票】2、網(wǎng)上購(gòu)票退票方法：如果還未取票的話 ， 可以在發(fā)車前兩小時(shí)內(nèi)可以登錄購(gòu)買車票的網(wǎng)站 ， 在未出行一欄尋找到需要退票的車次和乘客 ， 然后點(diǎn)擊申請(qǐng)退票即可 。如果已經(jīng)取出票了 ， 則需要在附近的車站進(jìn)行退票辦理 ， 且不能超過(guò)發(fā)車兩小時(shí)的時(shí)間 。
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