七、不能雙音頻撥號(hào)
脈沖撥號(hào)正常，但不能雙音頻撥號(hào)的故障也是對(duì)具有脈沖/雙音頻兼容的電話機(jī)來(lái)說(shuō)的 。先檢查P/T開(kāi)關(guān)是否置于“T”位置 。測(cè)量撥號(hào)集成電路IC的14腳應(yīng)為0V，否則應(yīng)檢測(cè)P/T選擇開(kāi)關(guān)SA4是否損壞或焊點(diǎn)不良 。然后在撥號(hào)時(shí)測(cè)量撥號(hào)集成IC的11腳（TONEOUT端）電壓，其值應(yīng)為1、6V左右，如無(wú)電壓輸出，一般是撥號(hào)集成IC損壞；若輸出電壓正常，則應(yīng)檢查雙音頻放大管及其偏置、輸出元件是否損壞、虛焊 。
八、按鍵撥號(hào)不正常
鍵盤數(shù)碼某一字鍵不能撥號(hào)，一般是該字鍵構(gòu)件損壞，如導(dǎo)電橡膠老化、不清潔、脫落等原因造成的 。鍵盤某一行或某一列不能撥號(hào)，一般是撥號(hào)集成電路至鍵盤連接排線斷線或焊點(diǎn)脫焊、虛焊所致，否則就是撥號(hào)集成電路內(nèi)部損壞 。鍵盤某相鄰的兩行或兩列字鍵不能撥號(hào)，一般是撥號(hào)集成電路相鄰的引出腳或鍵盤的連接排線焊點(diǎn)搭錫造成短路所致 。
九、無(wú)送、受話
測(cè)量通話集成電路IC的1腳電壓，正常時(shí)約為4V，否則，應(yīng)該檢查彈簧是否接觸不良，整流二極管是否接觸不良或脫焊，濾波電容是否短路；若這些元件都無(wú)不良，則是通話集成IC內(nèi)部損壞 。
十、無(wú)送話
用鑷子碰通話集成IC時(shí)，從受話放大器中聽(tīng)到感應(yīng)交流雜音，說(shuō)明是話輸入電路有問(wèn)題，應(yīng)檢查話筒線、送話器及供電可調(diào)電阻是否良好；外圍元件是否接觸不良 。若碰觸通話集成電路IC輸入腳時(shí)，受話器無(wú)聲音發(fā)出，應(yīng)檢測(cè)通話集成電路IC輸入、輸出之間是否虛焊，否則是通話集成IC損壞 。
十一、無(wú)受話
用鑷子碰通話集成IC時(shí)，從受話放大器中聽(tīng)到感應(yīng)交流雜音，說(shuō)明放大電路基本工作正常，應(yīng)檢測(cè)外圍電阻、電容是否損壞或虛焊 。若碰觸通話集成電路IC沒(méi)有發(fā)出聲音，應(yīng)檢測(cè)受話器及話筒線是否良好；二極管整流是否被擊穿短路；濾波電容是否斷路、失效或虛焊，否則就是通話集成IC損壞 。
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