同時，為了更好幫助納稅人辦稅，稅務(wù)機(jī)關(guān)將一如既往地做好納稅服務(wù)工作，持續(xù)推出辦稅指引，通俗解釋有關(guān)政策口徑、專業(yè)術(shù)語和操作流程，制作內(nèi)容豐富、形式生動的宣傳產(chǎn)品，并通過廣播、電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、公益廣告等渠道，不斷加大年度匯算的政策解讀和操作輔導(dǎo)力度 。納稅人可關(guān)注稅務(wù)總局、各地稅務(wù)局官方網(wǎng)站和微信公眾號獲取最新的辦稅信息 。同時，我們還將利用網(wǎng)上稅務(wù)局、12366納稅服務(wù)熱線等渠道，為納稅人及時答疑解惑，積極回應(yīng)關(guān)切 。
對于因年長、行動不便等獨(dú)立完成年度匯算存在特殊困難的，納稅人提出申請，稅務(wù)機(jī)關(guān)可提供個性化年度匯算服務(wù) 。
18.扣繳單位代辦申報(bào)的，我是不是要跟單位確認(rèn)?何時確認(rèn)?
答：是的 。您需在2021年4月30日前通過書面或電子方式與單位進(jìn)行確認(rèn) 。您需要告知單位您有代辦需求、補(bǔ)充完整除本單位以外的綜合所得收入、扣除和享受優(yōu)惠等信息;如果需要退稅的還需告知單位您的退稅銀行卡信息，需要補(bǔ)稅的還需與單位確定補(bǔ)稅方式等 。
19.扣繳單位代辦年度匯算申報(bào)并申請退稅，能否將稅款退到單位賬戶?
答：不能 。為了保證納稅人的資金安全，按照國庫管理的有關(guān)規(guī)定需退至納稅人本人賬戶 。
20.我選擇扣繳單位代辦年度匯算申報(bào)的，大病醫(yī)療專項(xiàng)附加扣除怎么辦?
答：您選擇由扣繳單位代辦年度匯算，同時有符合條件的大病醫(yī)療支出，可在手機(jī)上填報(bào)大病醫(yī)療支出相關(guān)信息并指定扣繳單位辦理 。
21.扣繳單位為本單位職工代辦年度匯算申報(bào)的，能否補(bǔ)稅和退稅互抵后辦理退補(bǔ)稅?
答：不能 。但對年度匯算補(bǔ)稅的，可以統(tǒng)一由扣繳單位代為繳稅;年度匯算退稅的，則需填報(bào)納稅人本人的銀行卡賬戶，稅款將退至個人賬戶 。
22.我在單位以外有收入，如果我選擇由單位代辦年度匯算的，需要把本單位外的與年度匯算相關(guān)的收入、費(fèi)用、扣除信息報(bào)給單位嗎?
答：是的 。
23.通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行申報(bào)有什么好處?
答：(1)方便快捷辦理年度匯算，稅務(wù)機(jī)關(guān)按一定規(guī)則提供了相關(guān)申報(bào)數(shù)據(jù)的預(yù)填服務(wù);申報(bào)過程中也會有相應(yīng)的提示提醒 。
(2)根據(jù)申報(bào)情況自動計(jì)算應(yīng)退(補(bǔ))稅款，幫助您準(zhǔn)確完成申報(bào) 。
(3)查詢退稅進(jìn)度，且獲得退稅時間較其他申報(bào)渠道更短 。
(4)提供多種繳稅方式(網(wǎng)上銀行、第三方支付等) 。
(5)隨時查詢本人的收入納稅情況等信息 。
24.我可以通過什么渠道下載官方個人所得稅APP?
答：您可以登錄國家稅務(wù)總局官方網(wǎng)站，在網(wǎng)站右上角選擇“個稅APP”，通過掃碼進(jìn)行下載 。您也可以在各大官方手機(jī)應(yīng)用商城下載 。
25.我想通過辦稅服務(wù)廳窗口進(jìn)行申報(bào)，請問是在任意辦稅服務(wù)廳都可以嗎?
答：您需要在您主管稅務(wù)機(jī)關(guān)的辦稅服務(wù)廳進(jìn)行申報(bào) 。
26.我到辦稅服務(wù)廳申報(bào)需要攜帶什么資料?
答：需要您攜帶本人有效身份證件、年度匯算申報(bào)表和相關(guān)資料 。
27.年度匯算期內(nèi)，郵寄申報(bào)要寄送到什么地方?
答：您填報(bào)好申報(bào)表及相關(guān)資料信息后，根據(jù)自己實(shí)際情況寄送至相應(yīng)地址：
(1)有任職受雇單位(含按累計(jì)預(yù)扣法為您預(yù)扣預(yù)繳勞務(wù)報(bào)酬個人所得稅的單位)的，需將申報(bào)表寄送至任職受雇單位所在省(自治區(qū)、直轄市、計(jì)劃單列市)稅務(wù)局公告指定的稅務(wù)機(jī)關(guān);
(2)沒有任職受雇單位的，寄送至戶籍所在地、經(jīng)常居住地或者主要收入來源地所在省(自治區(qū)、直轄市、計(jì)劃單列市)稅務(wù)局公告指定的稅務(wù)機(jī)關(guān) 。主要收入來源地，是指納稅人納稅年度內(nèi)取得的勞務(wù)報(bào)酬、稿酬及特許權(quán)使用費(fèi)三項(xiàng)所得累計(jì)收入最大的扣繳義務(wù)人所在地 。
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