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蘋(píng)果xsmax防水怎么樣 蘋(píng)果xsmax防水嗎

云知道蘋(píng)果xsmax防水嗎


蘋(píng)果xsmax防水怎么樣 蘋(píng)果xsmax防水嗎


每經(jīng)編輯：程鵬
繼“降速門(mén)”事件后，蘋(píng)果又因誤導(dǎo)性商業(yè)行為被開(kāi)出高額罰單 。
【蘋(píng)果xsmax防水怎么樣 蘋(píng)果xsmax防水嗎】11月30日，據(jù)路透中文網(wǎng)報(bào)道，意大利反壟斷監(jiān)管機(jī)構(gòu)在周一對(duì)蘋(píng)果公司處以1000萬(wàn)歐元（約合7867萬(wàn)人民幣）的罰款，原因是蘋(píng)果在該國(guó)的iPhone廣告營(yíng)銷中存在不正當(dāng)?shù)纳虡I(yè)行為——蘋(píng)果公司被指控在宣傳信息中誤導(dǎo)性地宣稱幾款iPhone手機(jī)有防水功能，但并未說(shuō)明它們只是在某些情況下才具有該性能 。該販?zhǔn)踚Phone的商業(yè)手法被認(rèn)為具有“激進(jìn)性及誤導(dǎo)性” 。
蘋(píng)果涉嫌防水虛假宣傳
意大利開(kāi)出1000萬(wàn)歐元罰單
據(jù)悉，自2016年iPhone7發(fā)布，蘋(píng)果就宣稱手機(jī)具備IP67級(jí)防水功能(常溫下，當(dāng)外殼暫時(shí)浸泡在1米深的水里將不會(huì)造成有害影響) 。到了iPhone 12時(shí)代，蘋(píng)果的防水級(jí)別已經(jīng)達(dá)到IP68 (在最深6米的水下停留時(shí)間最長(zhǎng)可達(dá)30分鐘) 。
iPhone12系列 截圖來(lái)源：蘋(píng)果官網(wǎng)
據(jù)蘋(píng)果官網(wǎng)對(duì)iPhone 12 Pro和iPhone 12 Pro Max的介紹：可防濺、抗水、防塵，在受控實(shí)驗(yàn)室條件下經(jīng)測(cè)試，其效果在 IEC 60529標(biāo)準(zhǔn)下達(dá)到IP68級(jí)別 。防濺、抗水、防塵功能并非永久有效，防護(hù)性能可能會(huì)因日常磨損而下降 。請(qǐng)勿為潮濕狀態(tài)下的 iPhone充電；請(qǐng)參閱使用手冊(cè)了解清潔和干燥說(shuō)明 。由于浸入液體而導(dǎo)致的損壞不在保修范圍之內(nèi) 。
如果手機(jī)廠商針對(duì)防水性能進(jìn)行宣傳，而又不給進(jìn)水的iPhone保修，這顯然就是一眾誤導(dǎo)消費(fèi)者的行為 。
意大利反壟斷監(jiān)管機(jī)構(gòu)認(rèn)為，蘋(píng)果為 iPhone 8、iPhone 8 Plus、iPhone XR、iPhone XS、iPhone XS Max、iPhone 11、iPhone 11pro 和 iPhone 11 pro Max 設(shè)計(jì)的廣告中，宣傳手機(jī)支持最大深度為 1 米至 4 米之間長(zhǎng)達(dá) 30 分鐘的防水特性，存在誤導(dǎo)行為 。
iPhone11系列 截圖來(lái)源：蘋(píng)果官網(wǎng)
據(jù)意大利反壟斷監(jiān)管機(jī)構(gòu)聲明，蘋(píng)果的宣傳信息并未澄清防水性能僅在特定條件下才有效，例如在使用靜態(tài)和純凈水的受控實(shí)驗(yàn)室測(cè)試期間，而不是在消費(fèi)者正常的使用條件下 。
監(jiān)管機(jī)構(gòu)還對(duì)蘋(píng)果的保修條款提出了質(zhì)疑，蘋(píng)果在免責(zé)聲明中聲稱受到液體損害的手機(jī)不在保固之列 。如果手機(jī)受到水及其他液體的損害，蘋(píng)果拒絕提供售后保修幫助，這不妥當(dāng)還涉嫌欺騙消費(fèi)者 。因此，意大利相關(guān)機(jī)構(gòu)認(rèn)為不宜推行以“耐水”為特征的“激進(jìn)”商業(yè)行為 。
意大利反壟斷監(jiān)管機(jī)構(gòu)認(rèn)為蘋(píng)果妨礙消費(fèi)者行使《保修法》或《消費(fèi)者法》規(guī)定的權(quán)利 。基于此，該監(jiān)管機(jī)構(gòu)決定對(duì)蘋(píng)果分銷國(guó)際公司和蘋(píng)果意大利公司處以總計(jì)1000萬(wàn)歐元的處罰 。
蘋(píng)果對(duì)上述消息不予置評(píng) 。
網(wǎng)友：XS max蘋(píng)果宣傳防水
其實(shí)是不防水的？
蘋(píng)果手機(jī)“不防水”的投訴案例不只出現(xiàn)在意大利 。如搜索“蘋(píng)果手機(jī)進(jìn)水”在黑貓投訴網(wǎng)站上就有142條結(jié)果，每經(jīng)小編（微信號(hào)：nbdnews）發(fā)現(xiàn)有不少用戶投訴蘋(píng)果手機(jī)進(jìn)水會(huì)導(dǎo)致手機(jī)出現(xiàn)攝像頭起霧、Face ID無(wú)法使用等問(wèn)題，手機(jī)提示攝像頭出現(xiàn)問(wèn)題 。
例如有用戶在9月30日發(fā)帖稱，其在使用時(shí)手機(jī)進(jìn)水，隨后手機(jī)出現(xiàn)故障，到店檢查時(shí)，售后人員拆機(jī)發(fā)現(xiàn)其中一個(gè)螺絲有生銹情況 。其認(rèn)為蘋(píng)果公司宣傳iPhone 8具有防水功能，宣稱防水等級(jí)達(dá)到 IP67級(jí)(可在最深1米的水下停留時(shí)間30分鐘)，最終并未達(dá)到防水效果，與官方宣傳的防水性能相差甚遠(yuǎn) 。
另?yè)?jù)媒體報(bào)道，今年7月，一位姓嚴(yán)的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)了一部iPhone XS Max因進(jìn)水2分鐘導(dǎo)致手機(jī)損壞(2018年10月份購(gòu)買(mǎi)的手機(jī))，蘋(píng)果售后店檢測(cè)后給出的維修費(fèi)是4600元 。嚴(yán)先生認(rèn)為蘋(píng)果官網(wǎng)廣告寫(xiě)著“水下停留最長(zhǎng)30分鐘”，質(zhì)疑蘋(píng)果廣告虛假宣傳誤導(dǎo)消費(fèi)者 。

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