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藥品銷售年終工作總結(jié)( 三 )


二、落實(shí)崗位職責(zé)
1、作為一名銷售業(yè)務(wù)員 , 自己的崗位職責(zé)是:
2、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);
3、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;
4、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的各項(xiàng)手續(xù);
5、用心廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
6、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;
7、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁職責(zé)感;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作 。 崗位職責(zé)是職工的工作要求 , 也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn) , 自己在從事業(yè)務(wù)工作以來 , 始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn) , 從工作中的一點(diǎn)一滴做起 , 嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為 , 首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手 , 在了解產(chǎn)品知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案 , 其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流 , 分析市場(chǎng)狀況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案 , 以求共同提高 。 在日常的事務(wù)工作中 , 自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后 , 用心著手 , 在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù) 。
三、明確任務(wù)目標(biāo) , 力求保質(zhì)保量按時(shí)完成
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系 , 無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁 , 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢 , 在理解任務(wù)時(shí) , 一方面用心了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、要求 , 力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成 , 另一方面在營(yíng)銷的模式上要用心思考并補(bǔ)充完善 。
四、目前市場(chǎng)分析
x在x只有一個(gè)客戶在xx 。 x月份拿三件貨;x月份拿三件貨 。 硫普羅寧注射液在x也只、x原地區(qū)雖然經(jīng)濟(jì)落后 。 但是市場(chǎng)潛力巨大 , 從整體上來看x市場(chǎng)較x市場(chǎng)相比開發(fā)的較好 。 x市場(chǎng):頭孢克肟咀嚼片有一個(gè)客戶在x作 , 就x月份拿了二件貨 。 x市場(chǎng):頭孢克肟咀嚼片x有x個(gè)客戶在x , 硫普羅寧注射液分別在xx以及x地區(qū)都有客戶x 。 其中 , x全年銷量累積到達(dá)x件 , 其它地區(qū)的銷量也并不理想 。 從以上的銷售數(shù)據(jù)來看 , x基本上屬于x市場(chǎng) 。 頭孢克肟咀嚼片在x也基本是空白 。 硫普羅寧占據(jù)x市場(chǎng)份額也不到三份之一 。 從兩地的經(jīng)濟(jì)上、市場(chǎng)規(guī)范狀況來看 , x比x要有優(yōu)勢(shì) 。 從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來看 , 頭孢克肟咀嚼片走終端 。 (就兩地的經(jīng)狀況而言在同類產(chǎn)品中屬于高價(jià)位的產(chǎn)品)硫普羅寧注射液 , 鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床 。 (臨床品種進(jìn)醫(yī)院都需中標(biāo) , 前期開發(fā)時(shí)間較長(zhǎng)) 。 面臨的局勢(shì)也相當(dāng)嚴(yán)峻的 。
五、20xx年區(qū)域工作設(shè)想
1、對(duì)于老客戶 , 和固定客戶 , 要經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系 , 做好客戶關(guān)系 。
2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息 。 (推薦:一切與外界聯(lián)系的方式都能使用;如xx、xx)
3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) , 開拓視野 , 豐富知識(shí) , 采取多樣化形式 , 把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合 。
六、今年對(duì)自己有以下要求
1、每周要增加x個(gè)以上的新客戶 , 還要有x到x個(gè)潛在客戶 。
2、一周一小結(jié) , 每月一大結(jié) , 看看有哪些工作上的失誤 , 及時(shí)改正下次不要再犯 。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求 , 再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶 。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙 , 這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶 。 在有些問題上你和客戶是一向的 。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí) , 多看書 , 上網(wǎng)查閱相關(guān)資料 , 與同行們交流 , 向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法 。
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣 , 但不能太低三下氣 。 給客戶一好印象 , 為公司樹立更好的形象 。

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