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公司部門個(gè)人工作總結(jié)( 二 )

小知識


一、踏實(shí)的工作態(tài)度
一年來 ， 我堅(jiān)持工作踏實(shí) ， 任勞任怨 ， 自覺維護(hù)公司企業(yè)形象 ， 妥善地做好本職工作 ， 盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏 。 行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作 ， 且比較繁雜 。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作 ， 以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展 。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎 ， 需要細(xì)心、謹(jǐn)慎 ， 且不能疏忽大意 ， 更不能馬虎潦草 。
(3)在行政部經(jīng)理某某的指導(dǎo)下 ， 建立當(dāng)日備忘錄 。 我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里 ， 一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成 ， 以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象 。
二、盡心盡責(zé) ， 做好行政人事工作
1、認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作 ， 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境 ， 使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化 。 同時(shí)做好后勤服務(wù)工作 ， 讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂 ， 在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下 ， 積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作 。
日常接待工作：接打電話時(shí) ， 使用文明語言 ， 說話和氣、熱情 ， 禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員 ， 對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員 ， 我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決 。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表 ， 做好物資的領(lǐng)用管理 ， 根據(jù)部門領(lǐng)用情況 ， 進(jìn)行領(lǐng)用登記 。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要 ， 隨時(shí)制作各類表格、文檔等 ， 同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等 ， 對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá) 。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔 ， 并做掃描電子存檔 ， 新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等 。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷 ， 預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試 。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：制定出差計(jì)劃表 ， 預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店 ， 確保出差人員的行程正常進(jìn)行 。
7、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對及申請 ， 機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付 ， 確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用 。
8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作 ， 定期上某某網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況 ， 如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件 ， 及時(shí)反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo) 。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作 ， 以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng) 。
三、20xx年度所學(xué)知識
1、行政部門經(jīng)理某某的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等 。
2、單證部門經(jīng)理某某的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、某某快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修 。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供 ， 還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等 。
4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理某某的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計(jì) 。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理某某的指導(dǎo)：學(xué)_在工作中有條理處理事情的方法 。
6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法 。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員某某和某某的指導(dǎo)：對外郵件某某的整理及歸檔方法 ， 加強(qiáng)英文閱讀能力 。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo)：inter的廣泛運(yùn)用 ， 用心做好每一件事 。
9、董事熊先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對的事情 ， 就放膽努力去做 ， 就算最后沒有成功也沒關(guān)系 ， 至少曾經(jīng)努力過 。

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