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14篇 商場保安年終工作總結(jié)( 五 )


所有這一切, 都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證 。 二是得益于工作上的創(chuàng)新 。 我們是在揚(yáng)州國際珠寶城從事保安工作的 。 商場的特點(diǎn)是:出口多, 人員雜 。 怎樣預(yù)防公司的財(cái)產(chǎn)、人員受侵害, 怎樣做好消防工作, 自己怎樣把它做好就成了我不斷學(xué)習(xí)和怎樣改進(jìn)的目標(biāo) 。 揚(yáng)州國際珠寶城是一個(gè)國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺(tái), 定位高端、規(guī)模宏偉, 理念先進(jìn), 這就要求我們保安工作必須與時(shí)俱進(jìn), 不但要跟上, 而且要走在珠寶城發(fā)展的前面, 先一步, 快一拍, 否則就會(huì)被動(dòng), 就會(huì)出問題 。
因此, 我們?cè)诠ぷ髦校?盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的干擾, 從客觀實(shí)際出發(fā), 批判地接受新的思維, 堅(jiān)持不斷的創(chuàng)新, 將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動(dòng)力 。 首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新 。
我們工作中, 沒有停留在對(duì)隊(duì)員枯燥的制度要求和說教, 而是把工作層面滲透到生活層面, 從表象滲透到內(nèi)心 。 當(dāng)隊(duì)員生病, 或遇到困難時(shí), 只要我們知道的, 我們都會(huì)盡力關(guān)心和幫助的, 只要我們能做到的, 都會(huì)全力去做, 做不到的, 也盡力想辦法幫助 。
如一位隊(duì)員的手受傷后, 工作、生活受到影響, 我們及時(shí)去看望他, 給他送去飯菜, 幫他洗衣服, 同時(shí), 在工作上幫助調(diào)班, 好讓他安心養(yǎng)傷 。 當(dāng)我們了解到隊(duì)員過生日時(shí), 都會(huì)提前為他們訂好蛋糕, 并準(zhǔn)時(shí)為他們舉行小型的生日宴會(huì) 。 這種人性化管理, 不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng), 更使全體隊(duì)員都能感到溫暖, 看到希望 。
其次是思想觀念上的創(chuàng)新 。 我們采取典型事例的教育方法, 全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念 。 如在報(bào)紙上, 在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例, 我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí), 同時(shí), 引導(dǎo)他們多問幾個(gè)“為什么?”, 收到了事半功倍的效果 。 使大多數(shù)隊(duì)員對(duì)待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變 。
三是在工作方法上創(chuàng)新 。 工作方法在工作中尤為關(guān)鍵 。 面對(duì)日新月異的工作環(huán)境和工作要求, 我們?cè)诠ぷ鞣椒ㄉ喜粩嗟膭?chuàng)新, 使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會(huì)議講向正?;?從說教向談心, 關(guān)愛轉(zhuǎn)變 。 這種有益的創(chuàng)新嘗試, 事實(shí)證明是有效的、成功的 。 很多隊(duì)員都能自覺打消臨時(shí)觀念, 樹立長期作戰(zhàn)的思想, 從而工作更安心、更用心 。
三是得益于全體隊(duì)員的共同努力 。 我們的隊(duì)員大多數(shù)是來自部隊(duì)和警官學(xué)校, 他們都不同程度地受過嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練 。 他們?cè)诠ぷ魃希?都能求同存異, 顧全大局, 無論工作條件多么艱苦, 生活條件多么簡陋, 工作任務(wù)多么艱巨, 他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作, 共同拼搏, 想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù), 其精神實(shí)在感人 。
上半年我們之所以能在珠寶城大型活動(dòng)多、情況復(fù)雜, 天氣不利的情況下, 比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù), 全體隊(duì)員的共同努力功不可沒 。 這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧和汗水 。
三、存在的不足和今后的努力方向回顧半年來的工作, 在取得成績的同時(shí), 我們也清楚地看到自身存在的差距和不足 。 突出表現(xiàn)在:一是由于隊(duì)員來自四面八方, 綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方 。
所有這些, 我們將在今后的工作中痛下決心, 加以克服和改進(jìn), 全力以赴把今后的工作做得更好、更出色 。 下半年及今后的工作要求將會(huì)更高, 難度將會(huì)更大, 這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求 。 我們一定正視現(xiàn)實(shí), 承認(rèn)困難, 但不畏困難 。 我們將迎難而上, 做好工作 。 具體講, 要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”, “兩個(gè)大提升”, 最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意” 。 即:在思想觀念上再創(chuàng)新, 在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新, 在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升, 在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意, 讓珠寶城領(lǐng)導(dǎo)滿意 。

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