一、抓隊(duì)伍建設(shè)
一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的保證 ， 所以我認(rèn)為要做好隊(duì)伍建設(shè)就要首先加強(qiáng)隊(duì)長隊(duì)自身的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)的提高 ， 隊(duì)長作為帶兵人在工作中有著至關(guān)重要的作用 ， 通過我多次自學(xué)業(yè)務(wù)知識 ， 專研業(yè)務(wù)技能 ， 培養(yǎng)了我領(lǐng)班的模范帶頭作用 ， 提高了我管理水準(zhǔn)和處理各類突發(fā)事作的能力 ， 并每月對全體隊(duì)員（特別是新入職隊(duì)員）進(jìn)行不定期培訓(xùn) ， 和他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念 ， 緊緊圍繞張總提倡的 “客戶是上帝 ， 服務(wù)是靈魂 ， 用心服務(wù)”等諸多細(xì)節(jié)文化 ， 由于培訓(xùn)和教育到位 ， 不僅減少了保安隊(duì)的投訴率 ， 還取得了良好的效果 ， 圓滿地完成各項(xiàng)工作任務(wù) ， 為客戶創(chuàng)建了一個文明 ， 和諧 ， 安全的生產(chǎn) ， 生活的工作環(huán)境 ， 樹立了我公司良好的形象 。
二、重視客戶單位的安全防范
善始善終地嚴(yán)抓車輛和人員的進(jìn)出工作 ， 制定完善的管理制度 ， 每天對外出的車輛和人員 進(jìn)行檢查 ， 確保公司的財(cái)物不受到損失 ， ， 在 7月xx號的晚上12點(diǎn)25分 ， 從外來了兩個可疑人員 ， 原來是白天運(yùn)木材沒有能夠及時結(jié)帳的人員 ， 捷成木業(yè)的承諾是24小時都可以結(jié)帳 ， 由于當(dāng)天是星期天晚上 ， 財(cái)務(wù)沒有及時在銀行取現(xiàn)金 ， 所以引起客戶的不滿意 ， 而且這兩個人是在喝了大量的酒之后來公司 ， 語言和行為都不理智 ， 當(dāng)時我們采取了耐心勸說和嚴(yán)重聲明了法律法規(guī) ， 由于我們堅(jiān)持原則 ， 不吭不卑的態(tài)度震懾了兩人的無理取鬧 ， 避免了他們夜間進(jìn)入公司 ， 穩(wěn)定了公司的夜間生產(chǎn) ， 把業(yè)務(wù)糾紛消滅在萌芽之中 ， 同時我們保安隊(duì)也對突發(fā)事件有了更多的經(jīng)驗(yàn)??！處理問題的能力日漸成熟！
三、重視消防工作 ， 始終堅(jiān)持"預(yù)防為主 ， 防消結(jié)合"的原則
每日定期對生活區(qū)和生產(chǎn)車間的消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查 ， 確保其良性運(yùn)作 ， 同進(jìn)培養(yǎng)隊(duì)員"養(yǎng)兵千日 ， 用兵一時"的指導(dǎo)思想 ， 成功撲滅生產(chǎn)車間12 。 25火災(zāi) ， 事情經(jīng)過是這樣的 ， 12月25日 ， 我們巡邏到生產(chǎn)車間 ， 發(fā)現(xiàn)設(shè)備冒煙起火 ， 在及時撥打救火電話的同時 ， 迅速進(jìn)行撲火 ， 組織人員撤退 ， 由于撲救及時 ， 沒有造成人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失 ， 避免了住戶的經(jīng)濟(jì)損失 ， 杜絕了一起重大安全事故的發(fā)生 ， 得到客戶單位的表揚(yáng) ， 事后作為保安隊(duì)長的我還對單位的消防隱患提出了合理的整改建議！最大限度地保護(hù)了客戶的合法利益！
四、培養(yǎng)隊(duì)員廉潔奉公 ， 不謀私利的職業(yè)道德思想
加強(qiáng)隊(duì)員的品德教育 ， 堅(jiān)決落實(shí)保安公司的各項(xiàng)紀(jì)律制度：如隊(duì)員李xx 到附近的農(nóng)莊嫖 。 我采取堅(jiān)決果斷的措施 ， 堅(jiān)決開除和調(diào)離我捷成木業(yè)保安隊(duì) ， 維護(hù)了公司良好形象和聲譽(yù) ， 在業(yè)主心目中留下了良好口碑 。
五、其他方面：
1、加強(qiáng)軍事訓(xùn)練 ， 提高隊(duì)員的軍事素質(zhì) ， 強(qiáng)化崗位紀(jì)律 。
2、培養(yǎng)隊(duì)員集體榮譽(yù)感和力爭第一的思想 。
3、積極配合其他部門完成各項(xiàng)工作 ， 圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)任務(wù) 。
當(dāng)然 ， 我們工作中還存在許多不足和困難 ， 如由于上班路程比較遠(yuǎn) ， 我們上班不能夠及時準(zhǔn)時到崗交接班 ， 給公司造成了一定的負(fù)面影響 ， 因此在成績面前我們不能驕傲 ， 只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì) ， 加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí) ， 不斷改進(jìn)工作中的不足 ， 以更加熱情 ， 優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司 ， 服務(wù)好業(yè)主 。
在20xx年度 ， 我將團(tuán)結(jié)全體保安隊(duì)員 ， 堅(jiān)決落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指引 ， 不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的殷切期望 。
最后我代表我們捷成木業(yè)保安隊(duì)：愿我們的公司在新的一年內(nèi)不斷地成長 ， 壯大成為安徽乃至是全國的品牌公司 ， 祝張總及公司各位領(lǐng)導(dǎo)新年快樂??！
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