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范圍說明書

小知識

【范圍說明書】項目章程是正式批準(zhǔn)項目的文件 。 任何一個項目 ， 都是由一個或多個原因而被批準(zhǔn)的 ， 這些原因包括市場需求、營運(yùn)需要、客戶要求、技術(shù)進(jìn)步、法律要求和社會需要等 。  主管部門必須作出批準(zhǔn)或不批準(zhǔn)某個項目并且頒發(fā)項目章程的決策 ， 決策主要基于項目對于項目所有人和贊助人的價值和吸引力 。 而其前提則是可行性研究的審查和通過 。 項目范圍說明書是項目文檔中最重要的文件之一 。 它進(jìn)一步并且正式明確了項目所應(yīng)該產(chǎn)生的成果和項目可交付的特征 ， 并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步明確和規(guī)定了項目利益相關(guān)者之間希望達(dá)成共識的項目范圍 ， 為未來項目的決策提供一個管理基線 。 在進(jìn)行范圍確定前 ， 一定要有范圍說明書 ， 因為范圍說明書詳細(xì)說明了為什么要進(jìn)行這個項
簡介
在進(jìn)行范圍確定前 ， 一定要有范圍說明書 ， 因為范圍說明書詳細(xì)說明了為什么要進(jìn)行這個項目 ， 明確了項目的目標(biāo)和主要的可交付成果 ， 是項目班子和任務(wù)委托者之間簽訂協(xié)議的基礎(chǔ) ， 也是未來項目實(shí)施的基礎(chǔ) ， 并且隨著項目的不斷實(shí)施進(jìn)展 ， 需要對范圍說明進(jìn)行修改和細(xì)化 ， 以反映項目本身和外部環(huán)境的變化 。 在實(shí)際的項目實(shí)施中 ， 不管是對于項目還是子項目 ， 項目管理人員都要編寫其各自的項目范圍說明書 。
內(nèi)容
詳細(xì)的項目范圍說明書應(yīng)包含產(chǎn)品的范圍描述、驗收標(biāo)準(zhǔn)、可交付成果、項目的主要責(zé)任、制約因素、假設(shè)條件 。
具體來看 ， 項目的范圍說明書主要應(yīng)該包括以下三個方面的內(nèi)容:
項目的合理性說明
1.項目的合理性說明 。 即解釋為什么要實(shí)施這個項目 ， 也就是實(shí)施這個項目的目的是什么 。 項目的合理性說明為將來提供了評估各種利弊關(guān)系的基礎(chǔ) 。
項目目標(biāo)
2.項目目標(biāo) 。 前面已經(jīng)講過 ， 項目目標(biāo)是所要達(dá)到的項目的期望產(chǎn)品或服務(wù) ， 確定了項目目標(biāo) ， 也就確定了成功實(shí)現(xiàn)項目所必須滿足的某些數(shù)量標(biāo)準(zhǔn) 。 項目目標(biāo)至少應(yīng)該包括費(fèi)用、時間進(jìn)度和技術(shù)性能或質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 。 當(dāng)項目成功地完成時 ， 必須向他人表明 ， 項目事先設(shè)定的目標(biāo)均已達(dá)到 。 值得注意的一點(diǎn)是 ， 如果項目目標(biāo)不能夠被量化 ， 則要承擔(dān)很大的風(fēng)險
清單
3.項目可交付成果清單 。 如果列入項目可交付成果清單的事項一旦被完滿實(shí)現(xiàn) ， 并交付給使用者--項目的中間用戶或最終用戶 ， 就標(biāo)志著項目階段或項目的完成 。 例如 ， 某軟件開發(fā)項目的可交付成果有能運(yùn)行的電腦程序、用戶手冊和幫助用戶掌握該電腦軟件的交互式教學(xué)程序 。 但是如何才能得到他人的承認(rèn)呢?這就需要向他們表明項目事先設(shè)立的目標(biāo)均已達(dá)到 ， 至少要讓他們看到原定的費(fèi)用、進(jìn)度和質(zhì)量均已達(dá)到 。

范圍說明書


要求
一般來說 ， 項目范圍說明書要由項目班子來編寫 ， 而且在編寫項目范圍說明書時 ， 項目班子需要在實(shí)際工作中考慮限制或制約自己行動的各種因素 。 例如 ， 準(zhǔn)備采取的行動是否有可能違背本組織的既定方針 。
在編寫項目范圍說明書時必須有項目的成果說明書 ， 以作為范圍規(guī)劃的前提依據(jù) 。 所謂成果 ， 是指任務(wù)的委托者在項目結(jié)束或者項目某個階段結(jié)束時要求項目班子交出的成果 。 比如 ， 對于某軟件開發(fā)項目來說 ， 要求設(shè)計規(guī)劃部門交出全部開發(fā)的可交付成果 。 顯然 ， 對于這些要求交付的成果都必須有明確的要求和說明 。
范圍說明書因項目類型的不同而不同 。 規(guī)模大、內(nèi)容復(fù)雜的項目 ， 其范圍說明書也可能會很長 。 政府項目通常會有一個被稱作工作說明書(SOW)的范圍說明 。 有的工作說明書可以長達(dá)幾百頁 ， 特別是要對產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)說明的時候 。 總之 ， 范圍說明書應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整以滿足不同的、具體的項目的需要 。

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