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傳播學上有一個定律叫峰終定律：說人們對一件事的印象，往往只能記住兩個部分，一個是峰，也就是過程中的最強體驗，另一個是終，也就是最后的體驗，至于過程中好與不好的其他體驗對記憶幾乎沒啥影響。這個很好判斷，想一想你的前任是不是就明白了，戀愛時的美好，和最后分手的痛苦，是不是印象最深刻的兩部分？根據(jù)這個定律，我們就明白宜家賣冰淇淋的主要目的了。

另一個例子是麥當勞的甜筒第二個半價，第二個半價和加1元換購其實是有異曲同工之妙的。無論是加1元換購，還是宜家的一塊錢冰淇淋，還是麥當勞的第二個半價，都是發(fā)生在主要消費行為結束之后，因為一件事情的結果很重要，那么做好這個“終”就是為了給消費者更好的消費體驗。
說到這里我們應該就明白了，消費前優(yōu)惠行為是宣傳套路，做的是廣告，消費中的換購行為是福利，做的是用戶體驗。這就是兩者的本質差別。

3. 從儀式感看：滿贈和換購的區(qū)別
前邊我們也說了贈送和購買的區(qū)別，一個是產品價值的體驗，另一個是被動消費和主動消費的區(qū)別。從儀式感來說，這是兩種思維的差異。
贈送是站在商家的角度的，是一種商家的思維，我送了就是我的誠意，你要不要我不管。所以我常?？吹胶芏嗖惋嫷晏峁┝速浧?nbsp;，但是做得很差，因為免費的所以就不認真做，顧客也是不要白不要，要了再扔掉，到頭來商家東西浪費了，得到的反而是顧客的差評，這樣的做法就是得不償失的。
1元換購是站在顧客的角度的，顧客如果需要，可以花一點錢換取福利，如果不需要也不會被刻意打擾，采取自愿原則。既然顧客是自愿花錢買了，那么商家也就不用糾結到底要不要認真重視的問題了。換購的這個產品和服務如果做好了，會給顧客制造出意外的驚喜和喜悅，這樣一來就會讓顧客對這一次消費的滿意度更高，那么復購率自然就上去了。

4. 從效果上看：精準營銷與遍地撒網的區(qū)別
最后，我們從效果來看，把贈品和主產品打包成套餐來看，價格勢必要比兩個產品價格總和要高，那么產品的總價值就是套餐的價值，并不會給顧客帶來便宜的感覺。
相反，飲品或小吃和主產品分開來定價，以加價換購的方式呈現(xiàn) ，那么產品的價格就等于是主產品的價格加上飲品的價格，主產品哪怕你定價比別人高一點，只要贈品價格足夠低，也會給顧客一種很便宜的感覺，因為價格本身也就是一個相對的概念，有了加1元這個價格錨，就會讓顧客將價格不高的這個印象深深的印在腦海。
從另一個層面來說，獲取贈品需要加一塊錢，這一塊錢本身就是一個顧客篩選的過程，能夠有效的把那些真正需要的顧客和偽需求的顧客區(qū)分開來，這也是精準營銷和遍地拉網式營銷的區(qū)別。