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餐飲微信營銷方案 餐飲營銷經(jīng)典案例

云知道

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代 ， 朋友圈可以說是餐飲人最有價(jià)值的營銷陣地之一 。
假如能夠利用這塊寶地 ， 讓自己的餐廳在朋友和朋友之間產(chǎn)生規(guī)模巨大的傳播 ， 那你的生意肯定會大有起色 。
但許多時(shí)候 ， 餐飲人費(fèi)盡心機(jī) ， 硬著頭皮發(fā)朋友圈 ， 卻達(dá)不到良好效果 。取而代之的是讓人生厭 ， 拉低餐廳的檔次 ， 損害品牌 。
你認(rèn)為朋友圈營銷很簡單 ， 其實(shí)不然 ， 這里面的學(xué)問可不少 。
如何從線下門店引流到好友圈？
先拋出“福利”和“誘餌”！
店里張貼海報(bào)、桌牌或買單時(shí)的引導(dǎo) ， 告知顧客群內(nèi)有活動或給予一些福利 ， 如進(jìn)群贈送優(yōu)惠券 ， 加好友就可打折 。
例如添加好友后 ， 本次消費(fèi)打XX折 ， 再送XX元優(yōu)惠券（滿3人使用） ， 可下次使用 。這樣一來 ， 既能將消費(fèi)者沉淀到微信好友圈 ， 還能提升復(fù)購 。
朋友圈內(nèi)容這樣發(fā) ， 讓人看了就想下單：
1、內(nèi)容要真實(shí)、有人情味
在朋友圈發(fā)的內(nèi)容一定要有人情味 ， 讓顧客感受到他面對是一個(gè)活生生的人 ， 而不是一個(gè)機(jī)器 ， 他才愿意跟你玩 。如果你整天機(jī)械式的發(fā)一些廣告促銷活動、打折、送禮信息 。相信我 ， 80%的顧客可能都會把你屏蔽 。
所以除了偶爾發(fā)一些餐廳的促銷活動 ， 你還可以發(fā)一些自己以及餐廳員工的工作狀態(tài) ， 生活娛樂 。還可以發(fā)一些發(fā)生在餐廳的趣事、新鮮事 ， 以及自己經(jīng)營餐廳的心得感受 ， 生活中的所見所聞 。

餐飲微信營銷方案 餐飲營銷經(jīng)典案例


2、和顧客互動起來
朋友圈營銷 ， 不是一個(gè)人的自嗨 。你必須要和顧客互動起來 。
而這一點(diǎn)在正式營業(yè)之前就能利用起來 ， 比如搞個(gè)征集或投票活動：
讓大家?guī)兔ο胂氲昝?nbsp;， 讓大家選選哪個(gè)logo好看 。讓用戶跟你一起開店 ， 和用戶玩起來 ， 這樣在營業(yè)之前就能引起大家對餐廳的關(guān)注度 。開店后 ， 客人自然少不了 。
在正式營業(yè)中 ， 你就可以進(jìn)行類似朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)活動 ， 用顧客帶動顧客 ， 一帶十 ， 更精準(zhǔn)的拓客 。一旦微信上的好友一多了起來 ， 則可以利用社群模式來管理用戶 ， 培養(yǎng)一批忠實(shí)的粉絲群體 。
朋友圈營銷雖然對外賣行業(yè)擁有很大的幫助 ， 但并不是所有人都可以做的好 ， 很多商家都被顧客進(jìn)行了屏蔽或拉黑的處理 。
3、做好評論區(qū)運(yùn)營
當(dāng)有顧客在評論區(qū)留言時(shí) ， 老板不要@單獨(dú)回答 ， 可以選擇統(tǒng)一回復(fù) ， 向其他潛在顧客展示內(nèi)容 ， 比如近期的活動內(nèi)容 。
【餐飲微信營銷方案 餐飲營銷經(jīng)典案例】不管是不是真的有很多人問 ， 對商家來說都是一個(gè)打廣告的好位置 ， 例如 “問的人實(shí)在太多啦 ， 統(tǒng)一回復(fù)下 ， 本周周年慶 ， 一律打5折 ， 坐標(biāo)XXXXXXX ， 感謝親們的爆裂支持” ， 展現(xiàn)店鋪生意火爆 。
4、注意發(fā)布頻率
發(fā)布朋友圈不宜頻率太高過度刷屏 。建議每天發(fā)朋友圈的內(nèi)容控制在5條以內(nèi) ， 且生活與營銷內(nèi)容相結(jié)合 ， 避免造成用戶疲勞 。
而且內(nèi)容不能過于重復(fù) ， 很多微商就是例子 ， 瘋狂刷屏的后果就是被屏蔽 ， 黑名單見 。

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