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Q2：你如何看待公寓智能鎖和家用智能鎖這兩個賽道近年來發(fā)生的變化？
張東勝：云丁在判斷是否進入一個賽道，有一個自己的邏輯。事實上，我們看的不是短期的邏輯，我們是長期主義者。如果一個生意或一個業(yè)務(wù)，只能干3年或5年，我們未必會選擇進去，我們還是喜歡那些可以持續(xù)做10年，甚至20年的產(chǎn)業(yè)，這是第一個；另外，我們認為自己也是價值主義者，只要公司有價值、產(chǎn)品有價值，就不必擔心行業(yè)出現(xiàn)波動，也不怕低價的競爭。
回到具體的租住和家用智能鎖賽道上，我們認為這兩個行業(yè)其實都還處于發(fā)展早期。云丁做公寓智能鎖已將近7年的時間；家用智能鎖這一塊國內(nèi)發(fā)展已有十幾年的時間，而云丁做了差不多5年時間。所以，我們認為這僅僅是40公里馬拉松一個開端而已，今后的路還很長，畢竟租住市場滲透率不到5%，家用智能鎖市場的滲透率不到15%，所以這兩個賽道還有很大的發(fā)展空間，我們看好的是長期的市場。

Q3：據(jù)悉，云丁在惠州、深圳、合肥、重慶等全國多個地區(qū)均有布局，你覺得這樣的布局，從投入和產(chǎn)出的角度來說，如何讓您看到市場真正的未來？
張東勝：我認為我們現(xiàn)在的投入，可以理解為是有效的投入，只要不是浪費的，都不是成本，而是投資。說到投入，其實我們還是專注在自己所擅長的領(lǐng)域——我們希望我們在智能鎖或居住安全這個領(lǐng)域能做到全鏈條打通，包括產(chǎn)品設(shè)計、研發(fā)、售后服務(wù)，以及上游的供應(yīng)鏈等；同時，我們也希望在自己專業(yè)的領(lǐng)域內(nèi)，不光有足夠的專業(yè)性，對整個產(chǎn)業(yè)鏈的控制度和可控性，也要有強大的實力。

Q4：在2019年葵花的獎評選中，鹿客Touch2獲得了葵花獎最高獎項——產(chǎn)品金獎。那么，從鹿客的角度來看，打造一款有明星相、有爆點的產(chǎn)品是如何做到的？
張東勝：我們的產(chǎn)品有自己的堅持，因為智能鎖品類還處于發(fā)展早期，所以很多消費者未必能對于它有全面的理解，他們在選擇智能鎖的時候，可能會看功能、顏值及價格，很多內(nèi)在的東西消費者未必能理解，畢竟目前沒有一個評測標準讓他們?nèi)ピu判一把智能鎖的好壞，他們更多的是看表面的東西，智能鎖的安全性、穩(wěn)定性、結(jié)構(gòu)設(shè)計的合理性等內(nèi)在的東西，現(xiàn)在消費者是不理解的。
但我們認為要想做長久的事業(yè)，做一個有長線口碑、有價值的品牌出來，我們必須對產(chǎn)品負責，所以我們在智能鎖內(nèi)在方面上花了很多心思。消費者未必能看到這一點，在售價上也未必能體現(xiàn)出來，但我們依然在堅持，所以我們的成本要比友商高出一大截，但售價是差不多的，但我覺得這是值得的，也是做好產(chǎn)品的基礎(chǔ) 。
Q5：云丁的愿景和使命是什么？
張東勝：云丁的愿景和使命其實早在2015年的時候就已確定了。讓居住更安全、更美好，這是我們的使命。我們的目標是“通過科技和創(chuàng)新，成為每一個家庭可信賴的伙伴”；同時，我們希望云丁的產(chǎn)品真正能給用戶帶來價值，被用戶認可，給我們點贊，對我們支持 ?？傊痪湓挘何覀兿Ｍ谥悄荛T鎖或居住安全這個領(lǐng)域成為如蘋果、華為這樣的公司。