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“您好,我是來應(yīng)聘淘寶客服的!”
這是他第一次找工作,難免有些緊張 。
好在前臺小姐姐很親和,聲音很柔和:“您先坐著稍等一會兒 ?!?br /> 坐下之后,他又開始不安了,擔(dān)心焦慮想七想八:
“我沒有工作經(jīng)驗(yàn),人家如果不要怎么辦?” “我是個(gè)男生,對方會不會只招女生??!” “我不太懂淘寶,萬一對方問的問題我都不會咋整?” 越想越多,想得越多心里越?jīng)]底,他有點(diǎn)兒想站起來,有點(diǎn)兒想從剛才進(jìn)來的那個(gè)門再走出去,但又覺得這樣做好丟人……
就在他胡思亂想之際,前臺小姐姐回來了,對他笑了笑:“請跟我來吧 ?!?br /> 前臺小姐姐將他帶進(jìn)一個(gè)辦公室就離開了,里面坐著一個(gè)男生,戴著眼鏡 。
這個(gè)應(yīng)該就是面試官了,他趕緊將手中的簡歷遞給對方,然后坐在面試官對面,很是拘束,連手都不知道放哪兒 。
不到3秒鐘,面試官一眼掃完了他那只有一頁紙的簡歷,問了一個(gè)問題:“你是五筆打字還是拼音?”
“五筆!”
他老實(shí)回答道 。
“跟我來!”
面試官帶他到了客服區(qū)域 。
一排排的電腦,坐滿了人在敲鍵盤 。
少了煙氣繚繞,要不他都要懷疑自己是不是進(jìn)了某家網(wǎng)吧了 。

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面試官讓他在一個(gè)空著的電腦前坐下,調(diào)出了一個(gè)打字測試軟件,而且還善解人意地幫他調(diào)到了五筆打字的模式,說道:“開始吧 ?!?br /> 他又有些緊張了,尤其是面試官還站在他身后,旁邊兩個(gè)女生還偷偷看著他,好奇的樣子就跟自己以前去動物園看熊貓的表情一模一樣 。
深吸了一口氣,他終于鎮(zhèn)靜下來,開始敲鍵盤,越敲越順,速度越來越快,直到他遇見了一個(gè)生僻字,連續(xù)兩次都沒打?qū)?,最重要是他還不懂這個(gè)字的拼音 。
他決定放棄這個(gè)字,隨便打了個(gè)相似的錯(cuò)字上去,測試?yán)^續(xù),接下來都很順利 。
一分半鐘過去了,他覺得好似過了一年半,面試官終于叫停,測試結(jié)果出來了,66字/分!
面試官笑了笑,旁邊那兩個(gè)女生也湊過來看了一眼,笑得很和善 。
接下來的事情就很簡單了,面試官說了說工資待遇和上班時(shí)間等,差不多3分鐘后,告訴他被錄用了,如果時(shí)間允許的話,明天就可以來上班了 。
走出公司時(shí),他對著前臺小姐姐笑了笑,推門出去,抽了一根煙,他終于放松下來 。
應(yīng)聘淘寶客服,原來這么簡單??!
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淘寶客服的應(yīng)聘,本來就很簡單 。
當(dāng)然,在面試之前,還有一些其它流程,不過也都很簡單 。
鑒于有讀者知道我曾經(jīng)做了多年淘寶,私信問了我這個(gè)問題,這里就來梳理一下淘寶客服的應(yīng)聘流程吧 。
1、招聘網(wǎng)站投簡歷 最常見的應(yīng)聘方式是去招聘網(wǎng)站投遞簡歷,比如58同城,趕集網(wǎng),智聯(lián)招聘,BOSS直聘等 。就個(gè)人經(jīng)驗(yàn)來講,58同城的調(diào)性更適合淘寶客服,可以作為首選 。
打開網(wǎng)站,直接在搜索框輸入“淘寶客服”,結(jié)果會出來很多應(yīng)聘職位,我們可以選擇城區(qū)以及福利等進(jìn)行篩選,找到上班地點(diǎn)更近福利更好的職位,如下圖 。
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圖上那些工資顯示,有的3000-5000,有的4000-8000,有的甚至上萬,其實(shí)都是虛的,注意看下限,不要關(guān)注上限 。找到你看對眼的職位點(diǎn)進(jìn)去,主要看一下年齡和性別要求以及上班時(shí)間等 。有的職位雖然寫需要工作經(jīng)驗(yàn),但其實(shí)你沒經(jīng)驗(yàn)也可以投簡歷的,這并不是一個(gè)必要條件,不用擔(dān)心 。

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