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網(wǎng)上購物退貨是常有的事情，一件商品到手后不合適或者不喜歡都可以退貨，大部分商家都可以七天無理由退貨的，有的用戶擔(dān)心自己經(jīng)常退貨會(huì)影響信譽(yù) ，那么網(wǎng)購?fù)素浡矢邔I家有什么影響嗎？
網(wǎng)購?fù)素浡矢邔I家有什么影響嗎正常的申請退款，是不影響信譽(yù)的；若是惡意退款是會(huì)影響的。信譽(yù)基于用戶日常一點(diǎn)一滴的行為而產(chǎn)生的，用以衡量用戶在淘寶的會(huì)員等級(jí) ，好的購物習(xí)慣，評價(jià)、分享，都會(huì)有效幫助漲分，不過一次不良的購物記錄也會(huì)使分?jǐn)?shù)直接下降。在淘寶購物是要保持良好的購物體驗(yàn) ，積極評論、分享商品等就能提高淘寶信譽(yù) 。

買家怎么查自己退款率自己退貨率在哪里看淘寶沒有顯示買家的退貨率，好評率的查看路徑：1、到“我的淘寶”頁面，在左邊的功能入口中點(diǎn)擊“我的評價(jià)”2、進(jìn)入“我的評價(jià)”頁面，下圖中箭頭所指的就是好評率。3、買家在淘寶上給出的好評率低于95%甚至98% ，就有可能被淘寶賣家拒絕下單，這個(gè)做法已經(jīng)在淘寶大C商家中流行開來。4、店鋪評分不會(huì)影響賣家的好評率,中差評會(huì)影響賣家的好評率。

網(wǎng)購?fù)素浻惺裁匆?guī)則1、賣家發(fā)貨郵費(fèi)不包含在運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)范圍，請與賣家協(xié)商如何處理。2、一個(gè)物流單號(hào)只能申請一次理賠。3、申請退款選擇僅退款，賣家同意退款申請直接退款成功，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)無法理賠。4、雖然是不同的訂單，但假如通過同一物流單號(hào)只發(fā)生一次退貨，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)也只理賠一次。5、買家收到寶貝簽收7天內(nèi) ，商品沒有被使用過，而且包裝和其他贈(zèng)品都完好，不影響再次銷售，買家可以申請7天無理由退貨。6、如果買家發(fā)現(xiàn)寶貝在交易成功15天時(shí)間內(nèi) ，產(chǎn)品出現(xiàn)了非人為質(zhì)量問題，可以聯(lián)系買家退貨，必要的時(shí)候可以申請小二介入。7、充值、虛擬電子商品、報(bào)刊、書籍等產(chǎn)品原則上不支持退貨。8、不管是是什么原因退貨，那中間都會(huì)遇到退貨的運(yùn)費(fèi)問題，現(xiàn)在很多店家都有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn) ，買家買了或者賣家贈(zèng)送的情況下都是由保險(xiǎn)公司理賠的，但是有時(shí)候買家沒有買，賣家也沒有贈(zèng)送，就會(huì)遇到糾紛，可以從以下幾點(diǎn)去考慮細(xì)節(jié)點(diǎn)：1)買方主要責(zé)任，需要買方全額支付;2)賣方主要責(zé)任，需要賣家承擔(dān)所有費(fèi)用;3)雙方均有責(zé)任，買賣需要共同協(xié)商處理;4)質(zhì)量與其他都無問題，只是買家個(gè)人不喜歡不滿意，那這個(gè)是由買方來承擔(dān) 。所以說雖然淘寶對于退貨的次數(shù)沒有限制，但是退貨超過了一定的量之后對于個(gè)人的信用還是有很大的影響的，并且保險(xiǎn)公司也不會(huì)再為你購買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn) 。故此大家在買東西的時(shí)候一定要想好了再購買，不要頻繁退貨。

七天無理由退換貨從哪天開始算？從簽收后開始計(jì)算的。7天無理由退換貨是從在簽收貨物(以物流簽收單時(shí)間為準(zhǔn))后7天內(nèi)(如有準(zhǔn)確簽收時(shí)間的，以該簽收時(shí)間后的168小時(shí)為7天，如簽收時(shí)間僅有日期的，以該日后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間，滿168小時(shí)為7天) 。新消法規(guī)定7天無理由退貨的條件是消費(fèi)者收到商品后開始計(jì)算，按照新消法第44條規(guī)定：網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者明知銷售者利用其平臺(tái)侵害消費(fèi)者權(quán)益，未采取必要措施的,依法與該銷售者承擔(dān)連帶責(zé)任。