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投訴快遞最狠的方法電話 豐網(wǎng)投訴快遞最狠的方法電話

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【投訴快遞最狠的方法電話 豐網(wǎng)投訴快遞最狠的方法電話】你有沒有過買的東西沒收到就被簽收的經(jīng)歷？遇到這種事情，你會怎么做？結(jié)果是否令人滿意？前不久，這就是發(fā)生在我身上的事 。今年3月份，有個快遞員，在家顯示標(biāo)志，但實際上我沒有收到貨，當(dāng)時顯示簽約時間是
你有沒有過買的東西沒收到就被簽收的經(jīng)歷？遇到這種事情，你會怎么做？結(jié)果是否令人滿意？
前不久，這就是發(fā)生在我身上的事 。
今年3月份，有個快遞員，在家顯示標(biāo)志，但實際上我沒有收到貨，當(dāng)時顯示簽約時間是晚上七點多，當(dāng)晚9點多看到了簽收信息，馬上給快遞打電話，不接，然后售后就反映了 。
第二天中午，售后看到信息，聯(lián)系快遞和發(fā)貨部門，然后打電話給快遞員，打電話給送貨部門，沒人回答，是不是太忙了？下午繼續(xù)玩，還是沒人接，我心中升起一股怒火，不要太擔(dān)心事情？我又給快遞員發(fā)了一條短信，請他給我一個答復(fù) 。
直到第三天，快遞員確實回了一條短信，說是之前的包裹，編造信息 。你什么意思？據(jù)說是補充了訂單中的收貨信息，它真的提前到了嗎？還是啥？我不明白，但是我實際上并沒有收到貨！看到快遞員的這條短信已經(jīng)是第四天下午了，我覺得很不開心，這個快遞員真是不負責(zé)任，給我一個這樣的消息，至少給我打個電話，了解情況，你與此事無關(guān)，象話嗎？不行，我要投訴！
這是郵政快遞，我在網(wǎng)上查了投訴電話，有的說能打12305，有的說能打11183 。首先，我做到了12305，多少次了，都是自動壞掉的，然后打11183，多少次了后終于接通了人工服務(wù)，我向工作人員反映了訂單的實際情況，工作人員答應(yīng)核實處理，讓我的手機一直開著 。那天晚上八點，快遞員打電話來了，問:包裹真的沒收到嗎，你是不是設(shè)了一個包來保住鳳父，你點的是什么，不是很小，逐一了解后，最后他說查一下，我告訴過你不要抱怨，從頭到尾沒有一句道歉 。我以為第二天會處理，但是接下來的情況就很壓抑了 。
投訴后的第二天，沒有接到過任何關(guān)于郵政快遞的電話，快遞員也不例外，但是在今天早上，收到一條來自郵局的短信，短信內(nèi)容表示此投訴已處理，我來評價一下處理結(jié)果 。這不是開玩笑嗎？你說處理過是什么意思，快遞員給我打電話，就算完事了？心里很無奈很失望，這點小權(quán)利都維護不了嗎？但是那天我工作很忙，我沒有注意到它 。
投訴后的第三天，是周六，有時間休息，下午三點我又打了電話11183人工服務(wù)，這一次，電話很快接通了，再次向員工反映該訂單的實際情況，并對他們處理事情的態(tài)度表示失望，工作人員一再表示，他們將加快我的投訴 。晚上也沒有電話聯(lián)系我，我當(dāng)時心灰意冷，還是沒有辦法投訴嗎？雖然那個訂單值不了多少錢，但是貨沒了，至少給客戶一個解釋？
投訴后的第三天中午，快遞員終于又給我打電話了，說了一大堆廢話，好像這不是他的責(zé)任 。我很惱火，傾訴心中的不快：說已經(jīng)送到我這里了，但是沒有電話，沒短信，沒有收到貨物不是你的責(zé)任？我之前打電話說要檢查一下，幾天過去了，你有電話嗎？你的態(tài)度真令人失望 。經(jīng)過一番交談，快遞員說，加微信，給他發(fā)訂單，讓他給我買，考慮收到的包裹 。我說沒收到 。不能說收到了，最后快遞員把訂單的費用轉(zhuǎn)給了我，終于為這次投訴畫上了一個句號 。
這件事的處理前后整整一個星期，對此我真的很無奈 。我的訂單沒什么價值，快遞員愿意自己掏錢，如果訂單值高，快遞員拒絕自己付錢，快遞公司會賠償嗎？還是消費者覺得自己倒霉？希望消費者維權(quán)可以簡單快捷有效 。

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