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表達(dá)能力不好怎么提高 如何提高表達(dá)能力( 三 )


“網(wǎng)我仔細(xì)看了一下需求,我可能存在XXX方面的短板,要我做的話可能需要一些XXX方面的幫助,或者我可以推薦一個(gè)更適合做這件事的人 ?!?br /> 對方聽完這樣一番話,會(huì)有兩種結(jié)果:
第一種,他會(huì)覺得你確實(shí)有仔細(xì)分析過這個(gè)問題,可能這個(gè)覺得確實(shí)欠考慮,應(yīng)該再想想 。
第二種,他依舊要求你去做這件事 。不過這也沒關(guān)系,因?yàn)槲覀冋f的話,就等同于告訴了他:我告訴過你不保準(zhǔn)啊,要是拉跨了,可跟我沒關(guān)系 。
真正的高情商就是“委婉而又直接”,當(dāng)你覺得一件事讓你為難,但是又不好拒絕的時(shí)候,就在第一時(shí)間暗示對方“自己可能搞砸 ?!?br /> 7、人設(shè)嵌套式聊天法 。常把“你知道的”這四個(gè)字放在訴苦的前面 。
因?yàn)檫@四個(gè)字對應(yīng)的回答是:“我懂我懂 。”“理解理解”“確實(shí)確實(shí)”
比方說有朋友管你借錢,你可以回答:
“你知道的,最近投了基金,還買了XXXX,手頭有點(diǎn)緊 ?!?br /> 我們先給了他套上了一個(gè)人設(shè):你是知道我最近不容易的 。
所以面對你的苦衷,對方基本就只能回答:“我懂,我懂 ?!?br /> 此時(shí)他已經(jīng)被你代入了“理解你的位置”,也就不好意思接著往下說了 。
8、老銷售溝通法
干銷售的確實(shí)牛B!
想一想他們跟別人溝通幾天,就能讓對方買這買那,還覺得很開心 。
你跟別人相處了幾年,一談到利益,一談到消費(fèi),基本都是一副“我沒有錢,超過一塊的活動(dòng)別叫我”的鳥樣 。
同樣是人,差距怎么就這么大呢?
今天就告訴你一套萬能的銷售溝通技巧——講話的順序:
1.先說對方愛聽的 。
2.再說對方能聽的 。
3.然后說自己該說的 。
4.最后說自己想說的 。

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