方法一：手機微信認證
打開微信掃一掃，關注“廈門人社個人服務”，按照頁面提示步驟“刷臉”認證
方法二：網(wǎng)點自助認證
持本人二代身份證原件到就近的鎮(zhèn)(街)勞動保障事務所、村(居)委會、見福便利店等網(wǎng)點，通過使用社保自助機、廈門e政務等進行自助認證(同安區(qū)退休人員還可使用銀城政務進行認證) 。
方法三：經辦柜臺認證
持本人二代身份證原件到所屬的村(居)委會認證窗口進行柜臺認證 。
方法四：手持機上門認證
【廈門養(yǎng)老保險刷臉認證流程】高齡、孤寡、殘疾、患病等行動不便人員，請與社區(qū)居委會聯(lián)系預約，社區(qū)工作人員為您提供上門認證服務 。
村(居)委會網(wǎng)點信息>>>點此查看
社保自助機地址及辦理業(yè)務>>>
常見問題
?您如果不會操作手機認證，可求助于家人或年輕人通過智能手機操作 。一臺手機可以認證多人 。
?如果手機微信認證不成功，一般是您的姓名、身份證號碼有誤或您的照片與被識別的對象不符 。在這種情況下，您可持本人二代身份證到就近的街道勞動保障事務所或社區(qū)居委會柜臺認證窗口直接采集人臉信息或修改完善本人信息數(shù)據(jù)后再進行手機微信認證，一旦采集或修改成功，今后就可通過手機自行認證 。
?居住在異地(包括國外、港、澳、臺)的認證對象，進行手機微信人臉識別不成功時，請及時與鎮(zhèn)(街)工作人員聯(lián)系 。
注意事項
?拍攝時，不要戴帽子、眼鏡，并請在光線明亮均勻的環(huán)境下進行 。
?拍攝時，正視攝像頭，請用清晰洪亮的普通話聲音，勻速緩慢朗讀手機屏幕顯示的四個數(shù)字 。
手機微信認證操作流程
①打開微信掃一掃，關注“廈門人社個人服務”微信公眾號 。
②點擊菜單“更多”——退休人員認證頁面 。
③登錄廈門人社人臉識別實名認證首頁 。
④身份錄入，姓名、身份證號(任選以下一種方法)
方法一：“手動輸入”姓名、身份證號 。
方法二：“拍照掃描”身份證，上傳姓名、身份證號 。
⑤實人檢測頁面，按提示規(guī)范拍攝一個短視頻 。拍攝時，請正視攝像頭，請用清晰洪亮的普通話聲音，勻速緩慢朗讀手機屏幕顯示的四個數(shù)字 。
⑥認證成功，請補充完善信息后，點擊提交按鈕 。
⑦認證結束 。
⑧認證成功后，微信推送認證信息 。
⑨如果認證不成功，可重新認證或根據(jù)提示的線下處理方案進行處理 。
咨詢聯(lián)系方式
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