1、贊美行為而非個(gè)人
舉例來說，如果對方是廚師，千萬不要說：你真是了不起的廚師 。他心里知道有更多廚師比他還優(yōu)秀 。但如果你告訴他，你一星期有一半的時(shí)間會到他的餐廳吃飯，這就是非常高明的恭維 。
2、透過第三者表達(dá)贊美
如果對方是經(jīng)由他人間接聽到你的稱贊，比你直接告訴本人更多了一份驚喜 。相反地，如果是批評對方，千萬不要透過第三者告訴當(dāng)事人，避免加油添醋 。
【如何推銷衣服說什么話 如何推銷衣服方法】3、客套話也要說得恰到好處
客氣話是表示你的恭敬和感激，所以要適可而止 。有人替你做了一點(diǎn)點(diǎn)小事，你只要說謝謝 。“對不起，這件事麻煩你了 。“ ”至于才疏學(xué)淺，請閣下多多指教 ?！边@種缺乏感情的客套話，就可以免了 。
4、面對別人的稱贊，說聲謝謝就好
一般人被稱贊時(shí)，多半會回答還好!或是以笑容帶過 。與其這樣，不如坦率接受并直接跟對方說謝謝 。有時(shí)候?qū)Ψ椒Q贊我們的服飾或某樣?xùn)|西，如果你說：這只是便宜貨!反而會讓對方尷尬 。
5、有欣賞競爭對手的雅量
當(dāng)你的對手或討厭的人被稱贊時(shí)，不要急著說：可是…，就算你不認(rèn)同對方，表面上還是要說：是啊，他很努力 。顯示自己的雅量 。
6、批評也要看關(guān)系
忠言未必逆耳，即便你是好意，對方也未必會領(lǐng)情，甚至誤解你的好意 。除非你和對方有一定的交情或信任基礎(chǔ)，否則不要隨意提出批評 。
7、批評也可以很悅耳
比較容易讓人接受的說法是：“關(guān)于你的…，我有些想法，或許你可以聽聽看 ?！?br />
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