1、必須清楚你的電話是打給誰的：我們每一個銷售員，不要認(rèn)為打電話是很簡單的一件事，在電話營銷之前，一定要把客戶的資料搞清楚，更要搞清楚你打給的人是有采購決定權(quán)的 。
2、語氣要平穩(wěn)，吐字要清晰，語言要簡潔：在電話銷售時，一定要使自己的語氣平穩(wěn)，讓對方聽清楚你在說什么，最好要講標(biāo)準(zhǔn)的普通話 。電話銷售技巧語言要盡量簡潔，說到產(chǎn)品時一定要加重語氣，要引起客戶的注意 。
3、電話目的明確：很多銷售人員，在打電話之前根本不認(rèn)真思考，也不組織語言，結(jié)果打完電話才發(fā)現(xiàn)該說的話沒有說，該達(dá)到的銷售目的沒有達(dá)到 。電話銷售技巧利用電話營銷一定要目的明確 。
4、在1分鐘之內(nèi)把自己和用意介紹清楚：在電話結(jié)束時，一定別忘了強調(diào)你自己的名字 。比如：某某經(jīng)理，和你認(rèn)識我很愉快，希望我們合作成功，請您記住我叫某某某 。我會經(jīng)常和你聯(lián)系的 。
【電銷話術(shù)技巧 5個電話銷售技巧】5、做好電話登記工作，即時跟進(jìn)：電話銷售人員打過電話后，一定要做登記，并做以總結(jié)，把客戶分成類 。
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