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江蘇居民如何辦理用電新裝或增容業(yè)務(wù)

云知道業(yè)務(wù)


江蘇居民如何辦理用電新裝或增容業(yè)務(wù)


國家電網(wǎng)江蘇省電力有限公司零星居民新裝（增容）業(yè)務(wù)辦理指南
一、業(yè)務(wù)辦理流程
1.具備直接裝表條件：業(yè)務(wù)受理—裝表接電 。
2.不具備直接裝表條件：業(yè)務(wù)受理—工程驗收—裝表接電—結(jié)束 。
二、業(yè)務(wù)辦理說明
1.具備直接裝表條件
（1）業(yè)務(wù)受理
服務(wù)內(nèi)容：
您可通過掌上電力APP、95598智能互動網(wǎng)站或供電營業(yè)廳提交正式用電申請，也可以通過95598客服電話、95598智能互動網(wǎng)站等渠道咨詢用電業(yè)務(wù)辦理流程 。我們?yōu)槟峁┩钱惖貥I(yè)務(wù)受理服務(wù)，城區(qū)各營業(yè)廳可受理全市范圍內(nèi)的用電申請 。在受理您的用電申請后，我們將在承諾時限內(nèi)答復您供電方案 。
所需資料：
a.用電主體資格證明(用電人有效身份證明，如委托他人辦理需同時提供經(jīng)辦人有效身份證明) ;
b.用電地址的物業(yè)權(quán)屬證明(房產(chǎn)證明、不動產(chǎn)證明、建房許可證、宅基地證、公有住房租賃證、房屋居住權(quán)證明等) 。
原用電范圍內(nèi)的增容業(yè)務(wù)，在證件有效期限內(nèi)無需重復提供 。
a、b項資料，僅需辦理業(yè)務(wù)時出示核對而不需復印提交(若a、b資料在辦理初裝時未提供或增容業(yè)務(wù)辦理時發(fā)生變化或更新的，仍應(yīng)提供) 。
（2）裝表接電
在受理您的用電申請后，我們將下個工作日內(nèi)上門為您接電，同時與您簽訂供用電合同 。您也可以預約其他工作日上門 。
2.不具備直接裝表條件
（1）業(yè)務(wù)受理
服務(wù)內(nèi)容：
您可通過掌上電力APP、95598智能互動網(wǎng)站或供電營業(yè)廳提交正式用電申請，也可以通過95598客服電話、95598智能互動網(wǎng)站等渠道咨詢用電業(yè)務(wù)辦理流程 。我們?yōu)槟峁┩钱惖貥I(yè)務(wù)受理服務(wù)，城區(qū)各營業(yè)廳可受理全市范圍內(nèi)的用電申請 。在受理您的用電申請后，我們將在承諾時限內(nèi)答復您供電方案 。
所需資料：
【江蘇居民如何辦理用電新裝或增容業(yè)務(wù)】a.用電主體資格證明(用電人有效身份證明，如委托他人辦理需同時提供經(jīng)辦人有效身份證明) 。
b.用電地址的物業(yè)權(quán)屬證明(房產(chǎn)證明、不動產(chǎn)證明、建房許可證、宅基地證、公有住房租賃證、房屋居住權(quán)證明等) 。
原用電范圍內(nèi)的增容業(yè)務(wù)，在證件有效期限內(nèi)無需重復提供 。
a、b項資料,僅需辦理業(yè)務(wù)時出示核對而不需復印提交(若a、b資料在辦理初裝時未提供或增容業(yè)務(wù)辦理時發(fā)生變化或更新的，仍應(yīng)提供) 。
在受理您的用電申請后，我們將在2個工作日內(nèi)答復您供電方案 。
（2）工程驗收
對新裝、增容項目報裝容量在《江蘇省居住區(qū)供配電設(shè)施建設(shè)標準( DGJ32/TJ11-2016)》規(guī)定的基本配置容量1以內(nèi)的單相用電，我們投資建設(shè)至您戶內(nèi)分線盒 。對報裝容量超過基本配置容量或申請三相用電的電網(wǎng)接入點以下工程，由您依據(jù)我們向您答復的供電方案，自行委托具有相應(yīng)資質(zhì)的施工單位及設(shè)備供貨單位進行實施，工程應(yīng)滿足國家、行業(yè)和地方相關(guān)技術(shù)標準 。
您的工程施工完工后，請您向供電公司提交竣工檢驗申請，我們將在受理后及時與您預約時間進行工程竣工檢驗 。自受理您的竣工檢驗申請之日起，我們將在3個工作日內(nèi)組織竣工檢驗 。
（3）裝表接電
在正式接電前，我們將與您簽訂供用電合同及相關(guān)協(xié)議，約定雙方的權(quán)利和義務(wù) 。供用電合同及相關(guān)協(xié)議依據(jù)國家、行業(yè)、地方法律法規(guī)，按照平等自愿、協(xié)商一致的原則簽訂 。在您的受電裝置驗收通過并辦結(jié)相關(guān)手續(xù)，我們將在驗收通過當日為您裝表接電 。

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