南京疫情期間，保證用水正常供應(yīng)，不會因為用戶欠費而停供 。
為減少疫情期間的人員流動和聚集，供水供電供氣企業(yè)針對當(dāng)前疫情，進一步暢通多種線上業(yè)務(wù)辦理渠道，具體包括24小時熱線、掌上營業(yè)廳、網(wǎng)上營業(yè)廳、我的南京客戶端、江蘇政務(wù)服務(wù)客戶端、支付寶、微信等方式 。
如用戶線上繳費、網(wǎng)上辦事遇到困難，還可隨時聯(lián)系原有的多種客服渠道，在客服人員指導(dǎo)下辦理或預(yù)約現(xiàn)場辦理 。目前仍保留了部分線下網(wǎng)點正常營業(yè) 。
水務(wù)服務(wù)熱線：96055
【南京疫情期間欠費會停水嗎？】供電服務(wù)熱線：95598
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