漢口火車站可以送人到站臺(tái)嗎？
可以 。
“心連心”服務(wù)助行卡
武漢鐵路局管轄的武昌火車站、漢口火車站、武漢火車站等進(jìn)站口處均可為進(jìn)站接送老弱病殘旅客的親友辦理“心連心”助行服務(wù)卡 。
家屬如果想送老年旅客進(jìn)站，可以通過鐵路12306APP、電話預(yù)約或直接前往車站的服務(wù)臺(tái)辦理“心連心”助行服務(wù)卡送站 。
辦理流程：一般可以在火車站進(jìn)站口廣場的流動(dòng)崗?fù)せ蛘叻?wù)站或者服務(wù)大廳內(nèi)辦理該服務(wù) 。家屬向工作人員說明特殊情況后，出示乘車人的車票信息和送站人的身份證原件，工作人員填寫“心連心”服務(wù)助行卡交旅客后，即可接送進(jìn)出站 。
【漢口火車站可以送人到站臺(tái)嗎？】“心連心”服務(wù)助行卡具有接送進(jìn)出站、進(jìn)候車室、上站臺(tái)等功能 。但此助行卡不作為乘車憑證 。親屬申請(qǐng)助行卡時(shí)需要帶著乘車人一起到服務(wù)臺(tái)，出示車票、身份證等信息后，工作人員給送行的親屬發(fā)助行卡 。持卡人可以送到站臺(tái)，送親友上車后，返回時(shí)再將助行卡還給工作人員 。
鐵路12306重點(diǎn)旅客服務(wù)
除了以上提到的“心連心”服務(wù)助行卡，對(duì)于行動(dòng)不便的旅客，還可以通過鐵路12306APP、鐵路12306客服電話、鐵路12306微信公眾號(hào)或小程序以及車站的愛心電話，預(yù)約重點(diǎn)旅客服務(wù) 。車站工作人員接到預(yù)約后，會(huì)根據(jù)老年旅客出行日期、車次、具體需求提供輪椅等“定制化”接送站服務(wù)，讓乘客全程無憂 。
網(wǎng)上辦理步驟：
1、進(jìn)入鐵路12306APP或者鐵路12306小程序
2、點(diǎn)擊【我的】——【重點(diǎn)旅客】
3、填寫相關(guān)信息并提交即可 。右上角還可進(jìn)行【進(jìn)度查詢】
推薦閱讀
- 武昌火車站送人上火車可以嗎？
- 廣州越秀哪些醫(yī)院可以打新冠疫苗？附各醫(yī)院預(yù)約咨詢電話
- 南京2022年春節(jié)救助金誰可以領(lǐng)
- 西安人才可以提升為A類人才嗎
- 廣州市婦兒中心九價(jià)預(yù)約可以電話預(yù)約嗎？
- 漢口火車站北廣場什么時(shí)候建成開放？
- 西安大專生可以申請(qǐng)高校畢業(yè)生就業(yè)獎(jiǎng)嗎
- 2022清明上海還可以到蘇州掃墓嗎？
- 廣州市天河區(qū)新冠疫苗可以跨社區(qū)打嗎？
- 廣州天河區(qū)附近哪里可以打新冠疫苗？