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太原城鄉(xiāng)居民參保信息變更登記指南

云知道醫(yī)保


太原城鄉(xiāng)居民參保信息變更登記指南


城鄉(xiāng)居民參保信息變更登記
一、事項(xiàng)名稱
城鄉(xiāng)居民參保信息變更登記
二、服務(wù)對(duì)象
太原市城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人員
三、辦理方式
1.現(xiàn)場辦理：太原市政務(wù)服務(wù)中心二層A區(qū)市醫(yī)保中心居民醫(yī)?？艫23-A26號(hào)窗口、參保地縣級(jí)醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)居民醫(yī)?？?br /> 2.網(wǎng)上辦理：
pc端：太原市醫(yī)保智能公共服務(wù)子系統(tǒng)（http://wt.ybzx.taiyuan.gov.cn/）
四、辦理流程
1.現(xiàn)場辦理：個(gè)人持申辦材料到醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)居民醫(yī)?？拼翱谵k理 。
2.網(wǎng)上辦理：登錄太原市醫(yī)保智能公共服務(wù)子系統(tǒng)按操作提示辦理 。
五、申辦材料
1.有效身份證件或醫(yī)保電子憑證（過渡期內(nèi)可使用社?？ǎ?br /> 【太原城鄉(xiāng)居民參保信息變更登記指南】2.《基本醫(yī)療保險(xiǎn)城鄉(xiāng)居民參保信息變更登記表》 。
六、辦理時(shí)限
即時(shí)辦結(jié) 。
七、監(jiān)督電話
0351-2377283
八、查詢方式
現(xiàn)場查詢
九、評(píng)價(jià)渠道
對(duì)符合規(guī)定的經(jīng)辦事項(xiàng)受理過程中，現(xiàn)場受理、辦理進(jìn)度、查詢渠道、按規(guī)定時(shí)限辦結(jié)、及時(shí)回復(fù)咨詢等均可進(jìn)行評(píng)價(jià) 。開展現(xiàn)場評(píng)價(jià)、互聯(lián)網(wǎng)評(píng)價(jià)、第三方評(píng)價(jià)等多種形式相結(jié)合的評(píng)價(jià)，并向社會(huì)公布 。
1.線上：網(wǎng)上服務(wù)“一事一評(píng)”
（1）通過山西省醫(yī)療保障局官網(wǎng)——互動(dòng)交流——滿意度測評(píng)，選擇“非常滿意”、“滿意”、“基本滿意”、“不滿意”、“非常不滿意”五個(gè)等級(jí)，后兩個(gè)等級(jí)為差評(píng) 。
（2）通過太原市醫(yī)保智能公共服務(wù)子系統(tǒng)（http://wt.ybzx.taiyuan.gov.cn/）點(diǎn)擊“去評(píng)價(jià)”按鈕，轉(zhuǎn)到評(píng)價(jià)界面進(jìn)行評(píng)價(jià)，選擇五星表示“非常滿意”、四星表示“滿意”、三星表示“基本滿意”、二星表示“不滿意”、一星表示“非常不滿意”，后兩個(gè)等級(jí)為差評(píng) 。
2.線下：窗口業(yè)務(wù)辦理結(jié)束后 “一次一評(píng)”，設(shè)置 “非常滿意”、“滿意”、“基本滿意”、“不滿意”、“非常不滿意”五個(gè)等級(jí)，后兩個(gè)等級(jí)為差評(píng) 。

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