《QQ飛車手游》上線了，玩家在進(jìn)行游戲的時候會遇到各種問題，那么《QQ飛車手游》新手們都有哪些問題呢？下面一起來看看小編為大家?guī)淼男率謫栴}解答！
Q1：點(diǎn)券是否會在月底清空?
A：《QQ飛車手游》所有的貨幣均不會清空，請玩家放心 。
Q2：我參加了之前的測試，為什么點(diǎn)券/道具都沒有了?
A：《QQ飛車手游》于12月27日開啟不刪檔，此前三次內(nèi)測均為【刪檔測試】，如之前進(jìn)行了充值的玩家，1月3日起可獲得充值返利 。
Q3：我之前預(yù)約了，什么時候能領(lǐng)取預(yù)約禮包?
A：(1)在官網(wǎng)預(yù)約過的玩家，“預(yù)約專屬禮包”、“900萬預(yù)約里程碑禮包”、“邀請好友禮包”將在不刪檔開啟后第二周起陸續(xù)在官網(wǎng)/微社區(qū)開放領(lǐng)取，屆時請留意活動頁面，并主動領(lǐng)取 。
(2)參與了抽獎抽中實(shí)物禮品的，我們將會在活動結(jié)束后的30個工作日內(nèi)進(jìn)行寄送，而抽獎獲得的游戲道具獎勵(例如點(diǎn)券、金幣、道具獎勵)將會在全平臺不刪檔開啟后的2周內(nèi)發(fā)放至關(guān)聯(lián)的游戲賬號 。
Q4：我登錄了游戲，為什么沒有給我發(fā)大黃蜂(7天)?
A：玩家累計登錄七天時，即可領(lǐng)取大黃蜂(7天) 。
Q5：不同系統(tǒng)(IOS/安卓)不同平臺(手Q/微信)的話，可以和朋友一起玩/組車隊(duì)/結(jié)為情侶嗎?
A：同為手Q/微信帳號的玩家，可以跨系統(tǒng)跨服進(jìn)行匹配、加車隊(duì)和結(jié)為情侶 。但I(xiàn)OS和安卓的角色數(shù)據(jù)不互通，即原本在安卓有角色的玩家，使用蘋果手機(jī)登錄同一賬號時，要新建角色 。
Q6：我給有期限的賽車進(jìn)行了改裝，賽車過期后改裝會消失嗎?
A：不會，再次獲得該車的使用期限后會保留之前的改裝情況 。
Q7：遇到無法充值、充值失敗、物品沒到賬、道具丟失等情況，該怎么辦?
A：遇到上述情形的IOS用戶：
(1)蘋果越獄手機(jī)在充值時可能會出現(xiàn)支付失敗，請不要使用越獄版本 。
(2)支付失敗的玩家可以嘗試切換網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商，或切換網(wǎng)絡(luò)環(huán)境(wifi)等再嘗試 。
(3)蘋果充值沒有及時到賬，可能是由于延遲，請耐心等待 。如仍未到賬再聯(lián)系客服 。
(4)在iPhone7以上收集出現(xiàn)支付不成功的情況時，請更改手機(jī)設(shè)置的“訪問限制”，打開IAP支付即可(App內(nèi)購買項(xiàng)目-打開) 。
遇到上述情形的安卓用戶，以及未能解決問題的IOS用戶：
請按以下步驟聯(lián)系客服，填寫表單，客服會協(xié)助核對，一旦核實(shí)即進(jìn)行補(bǔ)發(fā)處理：
方法一：安卓用戶可在游戲大廳→活動→游戲公告→人工客服聯(lián)系方法→聯(lián)系客服，跳轉(zhuǎn)至騰訊客服公眾號填寫表單 。
方法二：IOS和安卓用戶可在微信關(guān)注「騰訊客服」公眾號，選擇「QQ飛車」填寫表單 。
我們會進(jìn)一步優(yōu)化聯(lián)系客服入口，感謝大家的支持與理解!
Q8：我給小伙伴贈送時裝，為什么小伙伴在郵箱中領(lǐng)取了以后，背包中沒有看到?
A：可能是贈送物品的性別和接收方玩家當(dāng)前性別不一樣，請去商城中切換另一種性別后，再去背包中查看 。
Q9：在商城購買了金晶胎印寶箱/紫晶胎印寶箱后，補(bǔ)給活動上金晶能量/紫晶能量數(shù)量沒有增加?
A：需要在背包的「禮包」中，打開金晶胎印寶箱/紫晶胎印寶箱，即可對應(yīng)獲得金晶胎印和金晶能量、紫晶胎印和紫晶能量 。
Q10：我新加入了一個車隊(duì)，為何活躍值不能增加?
A：新加入一個車隊(duì)，有24小時CD時間，此時間內(nèi)新加車隊(duì)的玩家不能貢獻(xiàn)車隊(duì)活躍 。
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