1、兩個(gè)可能性：一是有可能系統(tǒng)原因造成的，可以下載完整版應(yīng)該就能恢復(fù) 。二應(yīng)該就是指紋模塊損壞造成系統(tǒng)識(shí)別不到指紋模塊所以不顯示了，那就只能去售后了 。建議可以按照說的方法搜索下設(shè)置中的隱私功能指紋解鎖，如果能搜索到就是系統(tǒng)問題了 。
【華為mate20pro指紋設(shè)置不見了 華為mate20pro指紋解鎖問題的原因】2、建議攜帶購(gòu)機(jī)憑證去附近的華為客戶服務(wù)中心進(jìn)行檢測(cè)是什么原因 。
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