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賣童裝的技巧 了解一下


賣童裝的技巧 了解一下


1、保持禮貌,熱情,真誠和主動(dòng)的服務(wù)態(tài)度 。
【賣童裝的技巧 了解一下】2、同色系服裝陳列在一個(gè)區(qū),相關(guān)元素,相關(guān)風(fēng)格搭配在一起 。
3、顧客輕摸一下商品或見什么都摸一下,表明他對商品興趣一般,目標(biāo)不明確,營業(yè)人員還應(yīng)耐心觀察其變化 。
4、成交后,付款包裝時(shí)應(yīng)注意收到顧客付款后應(yīng)把金額報(bào)清,并重申服裝應(yīng)付款項(xiàng) 。
5、用含蓄的方式,就顧客選擇的品種稍加提示,幫助抉擇 。
6、抓住最佳時(shí)機(jī),采取響應(yīng)招呼方式 。
7、與顧客發(fā)生矛盾時(shí),禮貌相待,做到心境平靜,有針對性介紹說明,或者滿足顧客一定的自我感較強(qiáng)的心理,使其緩和氣氛 。
8、與顧客發(fā)生矛盾時(shí),要掌握不同的說服方式,克制自己情緒,力爭感染對方,或使對方自慚自愧,切不可置之不理,或以牙還牙 。

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