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青島市客運(yùn)出租汽車管理?xiàng)l例( 四 )

云知道車輛


網(wǎng)約車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)公布服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)程計(jì)價(jià)方式 ， 提供服務(wù)前應(yīng)當(dāng)向乘客提供駕駛員、車輛信息 ， 并保證實(shí)際提供服務(wù)的車輛、駕駛員與線上預(yù)約的車輛、駕駛員一致 。
網(wǎng)約車車輛和駕駛員在兩個(gè)或者兩個(gè)以上的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺提供營運(yùn)服務(wù)的 ， 相應(yīng)的網(wǎng)約車經(jīng)營者均應(yīng)當(dāng)承擔(dān)本條例規(guī)定的管理服務(wù)責(zé)任 。
第二十四條出租汽車應(yīng)當(dāng)具有機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)等法律、行政法規(guī)規(guī)定的強(qiáng)制性保險(xiǎn) 。
提倡建立風(fēng)險(xiǎn)互助保障機(jī)制 ， 增強(qiáng)營運(yùn)安全保障 。
第二十五條出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)在營運(yùn)中遵守下列規(guī)定:
（一）隨車攜帶道路運(yùn)輸證和駕駛員從業(yè)資格證 ， 按照規(guī)定辦理使用服務(wù)監(jiān)督卡；
（二）安全行車 ， 服務(wù)規(guī)范 ， 衣著整潔 ， 舉止文明；
（三）保持車輛技術(shù)狀況良好、車容整潔；
（四）保持車輛設(shè)施設(shè)備、標(biāo)志正常使用；
（五）在每年的七月一日至九月三十日期間和十二月一日至次年三月三十一日期間 ， 按照乘客要求使用空調(diào)；
（六）按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和方式收取車費(fèi)；
（七）在機(jī)場、車站、港口等客流集散地服從調(diào)度管理 ， 按序營運(yùn)；
（八）按照規(guī)定參加教育培訓(xùn) ， 發(fā)生道路交通安全事故及時(shí)報(bào)告；
（九）配合相關(guān)部門監(jiān)督檢查、調(diào)查 ， 及時(shí)履行處理決定；
（十）發(fā)現(xiàn)乘客遺失物品主動歸還失主 ， 難以確定失主的 ， 應(yīng)當(dāng)在二十四小時(shí)內(nèi)交給出租汽車經(jīng)營者或者公安機(jī)關(guān) 。
第二十六條出租汽車駕駛員不得有下列行為：
（一）途中甩客或者故意繞道行駛；
（二）未經(jīng)乘客同意招攬他人同乘；
（三）離開車輛兜攬乘客；
（四）巡游車空車待租狀態(tài)下 ， 乘客告知目的地后 ， 拒絕載客；
（五）巡游車空車待租狀態(tài)下 ， 在客流集散地或者路邊?？繒r(shí) ， 拒絕載客；
（六）巡游車暫停營運(yùn)狀態(tài)下 ， 主動問詢乘客去向后 ， 拒絕載客；
（七）巡游車以自定營運(yùn)目的地等方式挑選乘客；
（八）網(wǎng)約車巡游攬客或者進(jìn)入巡游車專用通道（執(zhí)行政府指令性運(yùn)輸任務(wù)除外）；
（九）網(wǎng)約車誘導(dǎo)乘客取消線上訂單、進(jìn)行線下交易；
（十）網(wǎng)約車使用巡游車頂燈、空車待租、暫停營運(yùn)等營運(yùn)標(biāo)志 。
第二十七條乘客有下列情形之一的 ， 出租汽車駕駛員有權(quán)拒絕或者終止提供營運(yùn)服務(wù):
（一）攜帶易燃、易爆、有毒危險(xiǎn)品或者違禁品、寵物以及可能污損車輛的物品乘車的；
（二）不告知目的地或者前往目的地所經(jīng)道路無法行駛的；
（三）精神障礙患者、喪失自控能力醉酒者無人陪同的；
（四）實(shí)施或者要求駕駛員實(shí)施違法行為的；
（五）侮辱或者毆打駕駛員、搶奪方向盤等侵害駕駛員合法權(quán)益或者妨礙駕駛安全的；
（六）損壞、污損車輛以及設(shè)施設(shè)備拒絕賠償?shù)模?br /> （七）乘客要求去偏遠(yuǎn)、冷僻地區(qū)或者夜間要求駛出城區(qū)且拒絕隨同到有關(guān)部門登記的 。
第二十八條乘客乘坐巡游車的 ， 應(yīng)當(dāng)按照政府定價(jià)或者政府指導(dǎo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)支付車費(fèi)；乘坐網(wǎng)約車的 ， 應(yīng)當(dāng)按照網(wǎng)約車經(jīng)營者公布的標(biāo)準(zhǔn)和方式支付車費(fèi) 。當(dāng)次路、橋（含渡口、隧道等）通行費(fèi)用由乘客支付 ， 出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)在乘客乘車時(shí)提前說明 。
有下列情形之一的 ， 乘客有權(quán)拒絕支付車費(fèi):
（一）巡游車不按照規(guī)定使用計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備、高于規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi) ， 或者網(wǎng)約車高于公布標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)的；

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