品牌型號(hào)：iPhone13 pro pro
系統(tǒng)：iOS 15.6.1
軟件版本:淘寶10.15.0
淘寶投訴對(duì)商家有沒有影響要看投訴是否成立，一般有兩種結(jié)果：
【淘寶客戶投訴對(duì)商家有什么影響 淘寶投訴對(duì)商家有沒有影響】1、淘寶規(guī)定，買家對(duì)賣家發(fā)起投訴后 ， 進(jìn)入舉證階段，投訴階家只會(huì)顯示被投訴的問題和類型，而無法得知投訴人的信息，舉證后小二會(huì)根據(jù)舉證力度決定是否讓投訴方繼續(xù)追加 。如果投訴成立，會(huì)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行扣分、降權(quán)、下架甚至刪除或者全店降權(quán)等處罰 。
2、如果投訴不成立了 ， 就不會(huì)有影響 。若是賣家涉及更多一般違規(guī)的行為，每次可扣6分 。同樣處罰都是不低的 。同時(shí)買家還會(huì)給予差評(píng)，降店的信譽(yù)和評(píng)分，這也是作為賣家最為擔(dān)心的 。
處罰受到的影響：
1、店鋪可信度降低 。當(dāng)我們投訴賣家，小二判斷對(duì)方確實(shí)有違規(guī)行為時(shí)，淘寶會(huì)根據(jù)違規(guī)程度扣分 。賣家不當(dāng)使用他人權(quán)利，每次扣2分；情節(jié)嚴(yán)重的，每次扣6分；情節(jié)特別嚴(yán)重的則視為嚴(yán)重違規(guī)，每次扣48分 。淘寶網(wǎng)視情節(jié)嚴(yán)重程度會(huì)對(duì)店鋪采取下架商品，刪除鏈接，限制發(fā)布商品等措施 。對(duì)于出售假冒商品，盜版情節(jié)輕微的，每次刪除商品；情節(jié)嚴(yán)重的每次扣c類24分；情節(jié)特別嚴(yán)重的每次扣48分 。每次售假記一振，一年內(nèi)記滿2振 ， 罰款2000 。一年內(nèi)記滿3振永久封店，并且扣罰保證金6000 。
2、扣淘寶店押金 。淘寶平臺(tái)為了保護(hù)買家利益，在確認(rèn)開始經(jīng)營(yíng)淘寶店鋪時(shí)，會(huì)要求淘寶賣家支付一定的保證金后才能正常經(jīng)營(yíng) 。淘寶店鋪被投訴違法行為時(shí)，淘寶會(huì)扣除一定的押金以示處罰 。
3、買家損失賠償淘寶買家投訴淘寶賣家的原因主要是為了保護(hù)自己的利益 ， 淘寶在這方面其實(shí)做的很好 。當(dāng)淘寶小二查實(shí)淘寶店鋪違規(guī) ， 損害淘寶買家利益時(shí)，在處理時(shí)會(huì)賠償買家損失 。如果消費(fèi)者在申請(qǐng)退換貨時(shí)遇到問題，可以申請(qǐng)?zhí)詫毧头槿?。而且淘寶買家可以投訴淘寶商家 ?？傊绻碳冶煌对V，后果非常嚴(yán)重 。
推薦閱讀
- 淘氣值怎么漲 淘寶淘氣值怎么漲
- 微信惡意營(yíng)銷是別人投訴的嗎，微信涉及惡意營(yíng)銷是有人舉報(bào)嗎
- 淘寶刷銷量有什么后果 給淘寶刷銷量是不是違法的
- 淘寶幾天會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨? 淘寶幾天會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨扣款
- 淘寶投訴賣家以后賣家會(huì)受到什么懲罰
- 淘寶主圖尺寸大小 淘寶主圖尺寸大小怎么修改
- 保定供暖投訴電話號(hào)碼是多少？
- 淘寶怎么退貨 淘寶如何退貨
- 淘寶會(huì)員碼是干嘛的
- 閑魚和淘寶的關(guān)系，為什么閑魚只有淘寶買的東西