重慶市居民服務“一卡通一碼通”工作實施方案
為持續(xù)深化“放管服”改革，深入推進“互聯網+政務服務”，做好居民服務“一卡通一碼通”有關工作，切實增強人民群眾獲得感，結合我市實際，特制定本方案 。
一、工作目標
以“渝快辦”政務服務平臺(以下簡稱“渝快辦”平臺)為依托，將我市居民服務各類卡、碼、證功能融合至社會保障卡，形成居民服務卡，通過“渝快辦”平臺生成“渝快碼”，作為我市“城市碼”，打造我市居民服務“一卡通一碼通”服務管理新模式 。在高頻公共服務卡、碼、證應用場景，實現線下通過居民服務卡刷卡、線上通過“渝快碼”掃碼，讓群眾獲得更加便捷的服務 。
2021年，完成我市居民服務各類卡、碼、證梳理，建設“渝快碼”平臺，針對醫(yī)保購藥、交通出行、旅游觀光、文化體驗、社區(qū)管理等高頻服務應用領域，推出一批基于居民服務卡刷卡、“渝快碼”掃碼獲取服務的應用場景 。
2022年，完善全市居民服務“一卡通一碼通”服務管理體系，居民服務卡、“渝快碼”場景應用向個人稅費繳納、生活繳費、非稅繳納、就醫(yī)住院、待遇申領、罰款繳納等領域延伸 。持續(xù)推進在各類政府公共服務、社會治理等其他領域的應用，助力我市智慧城市建設 。
二、功能定位
居民服務卡、“渝快碼”主要具有如下功能：
(一)身份憑證功能 。關聯個人姓名、身份證號等有關信息，在業(yè)務辦理、交通出行、旅游觀光、文化體驗等場景可作為個人身份憑證，享受我市各類政務服務和社會服務 。
(二)電子證照功能 。關聯個人電子證照、資質等有關信息，在用戶本人授權前提下，可通過居民服務卡、“渝快碼”，查詢、復核個人有關資質證明、電子證照等信息 。
(三)自助業(yè)務查詢和辦理功能 。用戶可以持居民服務卡、“渝快碼”通過互聯網、移動互聯網、自助終端、服務大廳等多種渠道自助查詢和辦理業(yè)務 。
(四)支付功能 。通過居民服務卡、“渝快碼”可實現個人稅費、生活費用、非稅、公共交通等費用支付 。
三、工作任務
(一)加大居民服務卡發(fā)行力度 。推進我市居民服務卡(第三代社會保障卡)發(fā)行應用 。完善現有社會保障卡持卡人員基礎信息庫，提供用卡人員信息核驗等基礎支撐，對接“渝快碼”相關服務能力，實現卡、碼功能同步 。加強居民服務卡應用安全，改善居民服務卡應用環(huán)境 。
(二)建設“渝快碼”平臺 。依托“渝快辦”平臺，制定發(fā)碼規(guī)則，生成“渝快碼”，提供申碼、制碼、亮碼、驗碼等功能，并按照業(yè)務場景需要，與市政府有關部門、有關單位系統(tǒng)對接，實現線上“一碼通”;線下居民服務卡通過對接“渝快碼”，同步實現線下“一卡通” 。
(三)推進服務場景應用 。推動居民服務卡、“渝快碼”在高頻居民服務領域的應用，構建全市居民服務“一卡通一碼通”管理、應用、服務體系 。
1.推動在政務服務辦事場所的應用 。居民服務卡、“渝快碼”可作為個人身份憑證，關聯個人電子證照，在區(qū)縣(自治縣)和兩江新區(qū)、重慶高新區(qū)、萬盛經開區(qū)(以下統(tǒng)稱區(qū)縣)政務服務辦事大廳、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務服務中心、村社便民服務點申辦事項 。
2.推動在醫(yī)療健康領域的應用 。實現居民服務卡、“渝快碼”在全市各級定點醫(yī)療機構購藥、掛號、取號、查詢、打印報告單等就醫(yī)全過程應用 。實現居民服務卡、“渝快碼”用于查詢電子病歷和電子健康檔案等居民健康信息，以及其他醫(yī)療健康領域應用 。
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