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煙臺海港醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院就診流程及答疑事項


煙臺海港醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院就診流程及答疑事項


煙臺海港醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)全面開啟!線上診療、線上開具處方、檢查、檢驗,線上報告查詢 。
為滿足患者就醫(yī)需求 , 煙臺海港醫(yī)院現(xiàn)已全面開通互聯(lián)網(wǎng)門診(以下稱線上門診),患者可通過手機進行問診,醫(yī)生利用碎片時間接診患者,為患者提供相對專業(yè)的診療意見 。
【煙臺海港醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院就診流程及答疑事項】相關(guān)問題解答
Q1:線上門診的開診時間?
您可以全天24小時訪問海港醫(yī)院公眾號或APP進行線上問診,醫(yī)生會利用碎片時間 , 盡快回復您,一般在24小時以內(nèi) 。
Q2:哪些疾病可以線上問診?
原則上,線上門診的服務(wù)對象是復診患者,若您初次就診,線上門診以咨詢?yōu)橹?nbsp;, 請您盡可能線下??凭驮\ 。
Q3:若出現(xiàn)發(fā)熱等癥狀可以線上就診嗎?
若您有發(fā)熱等急性就診需求或者無法線下就診,可咨詢急診科、發(fā)熱門診或呼吸內(nèi)科醫(yī)生 。
Q4:線上門診可以開藥并配送嗎?
復診的患者經(jīng)過醫(yī)生診查后可線上開藥、線上支付,目前暫不支持配送功能,需要您到醫(yī)院取藥 。具體可開具的藥品種類以實際庫存和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院管控措施為準 。
Q5:線上門診需要掛號費或診查費嗎?
線上圖文問題不需要掛號費或診查費,視頻問診診查費:5元 。
為了提供更加方便、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),醫(yī)生會利用碎片時間盡快回復您,但線上門診和線下門診仍有區(qū)別,若您有不適癥狀,建議盡可能線下??崎T診就診 。
具體操作步驟
第一步:搜索關(guān)注“煙臺海港醫(yī)院”訂閱號 , 或“煙臺海港醫(yī)院服務(wù)號” 。
第二步:點擊菜單“就診服務(wù)”>點擊“在線咨詢”>選擇科室>或在推薦醫(yī)生處選擇醫(yī)生 。
第三步:選擇要咨詢的的醫(yī)生>點擊圖文問診>點擊注冊并按照提示登錄 。
第四步:登錄后 , 按照提示提交病情及圖片提交即可 。
其他咨詢方式
如果您想要與醫(yī)生視頻問診,請您下載煙臺海港醫(yī)院app首頁選擇發(fā)熱門診醫(yī)生進行咨詢 。
溫馨提示
在線咨詢并不代表線下面診,如醫(yī)生未能及時回復 , 但您已出現(xiàn)不適癥狀,請帶上口罩前往醫(yī)院線下診療 。

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