12、小程序上未看到快遞信息?
處方審核通過繳費(fèi)后，醫(yī)院默認(rèn)使用順豐快遞 ， 如若小程序上查詢不到物流 ， 可通過快遞單號于順豐查詢 。
13、小程序上就診的費(fèi)用是否有發(fā)票?
需要發(fā)票報(bào)銷的患者可關(guān)注“江蘇省人民醫(yī)院”微信公眾號，在【患者通道】—【其他】-【我的發(fā)票】中自行下載 。
14、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院如何退藥費(fèi)?
為保障用藥安全，除質(zhì)量原因外，藥品一經(jīng)配送不得退換;藥品未經(jīng)配送，患者需到院打印退藥單，自行退藥，處方費(fèi)用和快遞費(fèi)用將于7個工作日內(nèi)容原路退還 。
15、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院如何退掛號費(fèi)?
①規(guī)定時(shí)間(就診當(dāng)日23:45前)內(nèi)自行退號，掛號費(fèi)原路退還;
②就診過程中醫(yī)生評估不適合線上就診，中止診療后掛號費(fèi)原路退還;
③個人原因?qū)е庐?dāng)日未按時(shí)就診且未及時(shí)自行退號，則該號源作廢，費(fèi)用不予退還;
④非個人原因(如醫(yī)生排班調(diào)整、取消)導(dǎo)致的當(dāng)日未按時(shí)就診，工作人員將與您聯(lián)系處理退費(fèi)事宜，請您耐心等候 。
16、醫(yī)生為何一直未接診或中途突然離線?
醫(yī)生是同時(shí)看線上和線下的門診，所以在上班時(shí)間會比較忙碌，請耐心等待 。一般在下午下班前，我們會電話提醒醫(yī)生接診 。
17、互聯(lián)網(wǎng)問診有哪些方式?
患者簽到 ， 醫(yī)生叫號，患者進(jìn)入診間后 ， 雙方對接后可以選擇文字、圖片、視頻、電話形式進(jìn)行問診 。
推薦閱讀
- 夢到別人被刀捅 夢到別人被刀捅了出血
- 異戊二烯有毒嗎？ 異戊二烯有毒嗎?對人體有害嗎?
- 夢到自己是狐貍 夢到自己是狐貍變的人
- 2022年常州個人所得稅年度匯算申報(bào)怎么操作
- 夢到騙別人 夢到騙別人的錢財(cái)是什么意思
- 夢到穿黑衣 夢到穿黑衣服的人是什么征兆?
- 綿陽加強(qiáng)針接種人群必須是接種第二劑滿6個月嗎？
- 拼多多付了錢沒人拼單怎么辦呢？
- 重組疫苗 綿陽接種三針劑的人還需不需要打加強(qiáng)針？
- 夢到喜歡的人但沒說話 夢到喜歡的人但沒說話是什么意思