簡述：顧客讓渡價(jià)值的定義:是指企業(yè)轉(zhuǎn)移的，顧客感受得到的實(shí)際價(jià)值！
顧客讓渡價(jià)值的定義:是指企業(yè)轉(zhuǎn)移的，顧客感受得到的實(shí)際價(jià)值 。
它的一般表現(xiàn)為顧客購買總價(jià)值與顧客購買總成本之間的差額 。
【什么是顧客讓渡價(jià)值 什么是顧客讓渡價(jià)值?企業(yè)如何提升顧客的讓渡價(jià)值?】顧客讓渡價(jià)值是菲利普·科特勒在《營銷管理》一書中提出來的，他認(rèn)為，"顧客讓渡價(jià)值"是指顧客總價(jià)值(TotalCustomerValue)與顧客總成本(TotalCustomerCost)之間的差額 。
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