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二、飯小圈侵犯用戶隱私?答案是否定的 。首先 , 飯小圈采用了與微信朋友圈相同的社交方式 , 只有雙方互為好友的情況下,才可以看到對方分享的外賣訂單 。也就是說,陌生人是無法查看你分享的外賣訂單的 。
而網(wǎng)友所指的那種社交方式,類似于某App中的動態(tài)分享,所有用戶都可以看到 , 甚至部分網(wǎng)友會在留言區(qū)出現(xiàn)越界的行為,比如yp、惡意評論、索要聯(lián)系方式等 。
其次,飯小圈允許用戶在兩分鐘內取消外賣訂單分享,取消按鈕一般會出現(xiàn)在用戶成功下單后 。如果用戶錯過了取消分享的機會 , 不用擔心,美團提供了兩種備選方案 , 一種是直接在分享界面刪除該動態(tài);另一種則是用戶可以在設置界面中選擇關閉飯小圈 。
最后 , 飯小圈隱私保護協(xié)議顯示,敏感訂單不會自動同步至動態(tài)界面,比如出行訂單、情趣用品、藥物信息等 。美團承諾,飯小圈只會自動分享美食、甜品等相關內容 。
另外,如果用戶或好友不想透露真實姓名和具體的位置,完全可以不進行設置,這樣一來便只會顯示昵稱 ??吹竭@里的小伙伴可能會提出這樣的問題,不是可以根據(jù)店鋪的位置,大致猜測出是哪位好友嗎?
其實不然,原因有兩點:
如果你不知道好友住哪,即便該店鋪距離好友家很近,也無法推測出是這位好友是誰;知道好友家在哪,但是該好友并未透露真實姓名,而外賣訂單上顯示的店鋪位置,可能與好友所在位置較遠,所以無法推測出具體是哪位好友 。

三、“外賣+社交”的模式能讓美團走多遠?盡管飯小圈不會泄漏用戶隱私 , 但是“外賣+社交”的模式真的能成功嗎?
美團做社交的原因,可能是想在外賣業(yè)務的基礎上提高傭金收入和降低騎手成本,通過社交的方式來構建自己的“流量池” 。因為當粉絲數(shù),在業(yè)務范圍內,達到一定的臨界值后,用戶新增與流量見頂,獲客成本和難度會隨之上升 。
不過,非社交類App推出相關的社交功能存在三個問題,其一,在不同的平臺維護不同的社交關系,對于用戶來說,無疑是非常耗費時間和精力的一件事 。既然熟人社交都用微信或QQ , 用戶為何還要用去其他類似的平臺進行社交呢?
其二,工具類App做社交 , 其出發(fā)點通常是解決用戶某個或某幾個特定的需求 , 以至于用戶只在有需求的情況下才會使用 。這就好比用戶打開滴滴是為了叫車 , 打開微信是為了與好友聊天,打開美團是為了點外賣一樣 。
其三,當某款App加入社交功能時,可能會有部分用戶為了一時的新鮮感去體驗嘗鮮,等待熱度過去了,這項社交功能可能就被用戶拋棄了 。比如微信圈子,即便沒有這項功能,也不會對微信帶來什么影響 。
所以,社交功能并不是什么“靈丹妙藥”,如何能夠持續(xù)吸引用戶,讓他們去使用這項功能才是成功的關鍵 。

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