因為這一契機，淘寵寶成了登陸天貓的第一家，也是目前唯一的一家 。
淘寵寶來自于上海，它是一個全方位寵物保障平臺 。所有寵物是出自CKU、CSV、CAAC等國家級寵物專業(yè)組織所認證的合作犬舍 ， 數(shù)量高達2萬家、300多種犬種 。（注：CKU是中國犬業(yè)聯(lián)盟；CAAC是中愛純種貓聯(lián)合管理發(fā)展中心、CSV是德國牧羊犬俱樂部 。）
相比其他平臺，淘寵寶的寵物最大的不同是：擁有名門望族的血統(tǒng) 。所有狗狗貓貓都是純血種賽級犬/貓，還不乏寵物界大賽中獲獎名犬、名貓的直系幼崽 。
植入芯片的“名門汪族”
寵物上線的首批陣容中 ， 獨挑大梁的就是一只瑪麗諾斯比利時牧羊犬 。工作人員告訴《天下網(wǎng)商》，它的來頭可不?。?其父是德國大賽DMC賽事亞軍，母親的胞兄獲過德國冠軍，世界大賽中名列第八 ， 而小狗狗從小接受幼訓(xùn)、包括智力開發(fā)、膽量培養(yǎng)等 。
純血種寵物售價自然不菲，淘寵寶平均客單價高至兩萬元 。目前，最貴的是一只法國斗牛犬，它是法斗冠軍家族的 “美眉”幼犬，售價為41898元，最便宜的是一只英國短毛貓，售價為3899元 。
進入每一個寵物的商品詳情頁 ， 都可以看到詳細的家族信息 。采訪人員看到，最新上線的法國斗牛犬、金毛等，“父母”都在大賽中嶄露過頭角 。
而這些身份都被在交付前記錄在了埋植進皮下的芯片中 ， 上面記錄了國際通用、且唯一的編號，可查詢身份，而當寵物交付到主人手上時，還會一本“戶口本”，記錄了寵物的的血統(tǒng)證明 。
寵物們來自全國各地的犬舍，因為是“非標”商品，所有的品源品控、物流和售后問題，都需要擁有一套特殊的“交付標準” 。
初生寵物免疫力差，容易生病 ， 平臺確定寵物必須在出生后80天才上架，同時完成3次疫苗、3次驅(qū)蟲 。值得一提的是 ， 寵物還上了一道保險，平安保險獨家定制了長達60天的“寵物疾病身故險”，屬業(yè)內(nèi)首創(chuàng) 。一旦寵物出現(xiàn)相關(guān)的健康問題 ， 主人可獲得至少80%的交易金額的賠償 。
而且，寵物們來自天南地北，包括安徽、上海、四川等地，來到主人身邊寵物們乘坐了特殊的交通工具 。
市面上接受活體寵物的快遞公司少之又少，為此 ， 淘寵寶一方面自建物流，一方面與圈內(nèi)知名物流公司簽下協(xié)議 。例如，當廣東徐小姐成功下單后，負責(zé)寵物物流的專人專門前往上海犬舍提取寵物送至機??，安胖Z腔? ，到廣東后，同樣專人專車接機，送往徐小姐家中，所有物流專員都是寵物健康專員 。物流費用價格也不菲，如從上海送往杭州運費約700元，送往成都則上千元 。
據(jù)該項目負責(zé)人，電商服務(wù)商寶尊的相關(guān)負責(zé)人介紹，每一位淘寵寶的客服上崗前，需要經(jīng)歷長達1個多月的培訓(xùn)，除了一般的購物流程咨詢外，還包括每只上線寵物的個體特征、鑒定、養(yǎng)育等內(nèi)容 。
當寵物在徐小姐家安家后，專業(yè)的寵物營養(yǎng)師團隊提供“7天全24小時”的一對一服務(wù)，傳授給徐小姐喂養(yǎng)技巧 ， 讓寵物們適應(yīng)全新的生活環(huán)境 。
“以前我從來沒養(yǎng)過狗 ， 一開始還挺擔(dān)心養(yǎng)不活它，還好寵物營養(yǎng)師顧問隨時提醒我，狗狗現(xiàn)在已經(jīng)粘上我了 。”徐小姐說 。
汪星人、喵星人加入雙11
越來越多寵物走入中國家庭中，中國寵物行業(yè)市場進入井噴期，鏟屎官們也是越來越舍得花錢，據(jù)《2016年度中國寵物行業(yè)白皮書》，2016年國內(nèi)寵物行業(yè)總體消費已達到千億規(guī)模，預(yù)計2020年超過2000億元規(guī)模 。
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