【手機(jī)卡壞了怎么辦能在異地?fù)Q卡嗎 手機(jī)卡壞了怎么辦】
“請問是居委會嗎？我有一個問題要反映……”近日，靜安區(qū)彭浦新村街道三泉路517弄居民區(qū)書記陳奉濤，接到了小區(qū)一戶隔離人員打來的電話，他的手機(jī)SIM卡壞了 ， 要出去辦理 。陳奉濤說：“你現(xiàn)在還在隔離期，能否請你隔離結(jié)束再去辦理？”對方說不行，他正在家辦公，現(xiàn)在接不了電話，影響到工作，必須馬上補(bǔ)辦好SIM卡 。
陳奉濤馬上和移動公司取得了聯(lián)系 ， 移動公司工作人員告訴他，補(bǔ)辦SIM卡需由機(jī)主本人 ， 持身份證至營業(yè)廳辦理 。待陳奉濤說明該戶對象的特殊情況后，移動公司表示 ， 可以由委托人代為辦理，但必須要攜帶當(dāng)事人的身份證 。
陳奉濤覺得這是個不錯的方法，正準(zhǔn)備著手安排居委會工作人員上門代取身份證 ?？赊D(zhuǎn)念一想，又覺得有問題：身份證在當(dāng)事人本人手上，即使居委會派人去拿，由于隔離時間未滿，也存在風(fēng)險 。
這件事情似乎陷入了兩難，陳奉濤想著還是再與移動公司協(xié)商看看 ， 有何解決方案 。經(jīng)過移動公司和居委會的共同努力，這件棘手事，終于有了一個萬全之策——第一步，隔離對象的愛人用手機(jī)拍下身份證照片，同委托書的照片一起，通過微信發(fā)送給居委會工作人員；第二步 ， 居委會工作人員帶著照片前往移動公司，幫助隔離對象代辦業(yè)務(wù)，并將相關(guān)照片提供給移動公司作為電子材料留檔；第三步 ， 移動公司的工作人員在辦理業(yè)務(wù)的時候，通過視頻聊天的方式 ， 與隔離對象再次核對信息，確保萬無一失 。
圖說：居委會工作人員來到移動公司幫隔離對象代辦業(yè)務(wù) 。彭浦新村街道供圖
拿到補(bǔ)辦好的SIM卡后，陳奉濤第一時間告訴了隔離對象 ， 并將SIM卡包好放在隔離對象家門口 。誰知道，2月9日晚，居委會工作人員再次接到了該隔離對象的微信求助 ， 原來其因身患糖尿病，需長期使用胰島素等4種藥品，雖然距離隔離期滿只有2天時間了，但家中藥品已使用完畢，得配一點 。
第二天一早 ， 陳奉濤撥通了市北醫(yī)院的電話，醫(yī)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)非常重視，表示代配藥可以特事特辦，但需要街道開具相關(guān)介紹信和提供當(dāng)事人身份證、醫(yī)?？?、病歷卡等電子資料才能配藥 。
圖說：工作人員將SIM卡包好后放在隔離對象家門口 。彭浦新村街道供圖
最終，市北醫(yī)院把隔離人員急需的兩款主要藥品先借予隔離對象，等其解除隔離后，再自行前往醫(yī)院刷卡結(jié)賬 。因其中一款藥品是胰島素需冷藏保存，當(dāng)天拿到藥品后，居委會工作人員馬不停蹄地把藥品放于隔離對象家門口，并微信通知其及時取藥 ， 同時附上了解除隔離后的注意事項，提醒其盡量少出門，出門戴口罩 。
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