總結如上 ， 我們就可以分析出來，在線婚戀本來不是一門好生意 。兩大原因如下：
（一）用戶非常低頻使用、而且很低客單價
低頻產(chǎn)品不是不好，房子、汽車、生孩子、游艇、殯儀服務都是一次消費，不也都挺好嗎？問題是，人家的一次客單價高達幾萬、十幾萬、幾十萬、幾百萬元，所以盡管是低頻，但是都是大宗固定資產(chǎn)或者大宗消費品，其商家收入和利潤額絕對值并不低 。
（二）用戶忠誠度極低，穩(wěn)定度極差 ， 營銷成本極高
由于行業(yè)的特殊性，婚戀網(wǎng)站的忠誠度，是一個尷尬的話題----用戶長期在線說明這個網(wǎng)站上一直沒找到合適的對象，那這個網(wǎng)站也沒有什么價值，用戶很快就會失去瀏覽的興趣 。如果他找到了呢？他會立刻忘記這個網(wǎng)站，這輩子可能再也不會登陸這個網(wǎng)站 。
這就造成了，今年網(wǎng)站的月度活躍用戶，跟去年的那一幫活躍用戶完全不是一幫人 。去年的那一幫都已經(jīng)形同陌路，而今年的，則又是被大筆廣告吸引來的，多么無奈的業(yè)務模式!
（三）移動互聯(lián)網(wǎng)沖垮了行業(yè)的圍墻，社交軟件進擊
在線婚戀網(wǎng)站在PC網(wǎng)站為主流的年代，發(fā)展還是比較好的 。進入移動互聯(lián)網(wǎng)時代后，比如陌陌、探探和soul等很受年輕人歡迎，這些平臺的定位是交友，但同時也存在戀愛的潛在可能性，很能迎合90后和00后的喜好 。比如成立于2014年的探探，上線6年宣稱全球用戶數(shù)已超過3億，其中90后用戶占比接近80%，比百合網(wǎng)和世紀佳緣這兩家老牌婚戀交友網(wǎng)站合并后的3億人要多 。
在面對如此嚴峻的經(jīng)營問題的情況下，婚戀網(wǎng)站不是沒有想過轉型 。
近年以來，主流婚戀網(wǎng)站進行過如下兩個方向轉型：
1、向線下延伸，做線下門店，增強體驗獲客
為了找尋出路，世紀佳緣為首的婚戀平臺紛紛把觸角伸到了線下高凈值客群，運營模式由輕到重 ， 運營成本節(jié)節(jié)攀升，這又反過來作用于業(yè)績與考核壓力 ， 正因為這樣的大環(huán)境，這些紅娘們愈發(fā)不擇手段逼會員開單，加速了平臺與用戶的糾紛 。
大力拓展線下店就意味著婚戀交友網(wǎng)站的商業(yè)模式由輕變重，成本也會大幅增加，經(jīng)營壓力也會增加 。同時，各種線下運營的弊端問題也顯現(xiàn)出來，比如用戶體驗差、線下紅娘銷售誘導消費、霸王條款、合同糾紛、甚至是形成灰色產(chǎn)業(yè)鏈 ， 而且還出現(xiàn)了“殺豬盤” 。
結果是：催生了線下門店亂象，和無數(shù)的投訴、丑聞 。
2、做產(chǎn)業(yè)延伸 ， 將觸角伸向40000億的婚慶上下游產(chǎn)業(yè)
目前，處于產(chǎn)業(yè)上游的中國婚介產(chǎn)業(yè)年產(chǎn)值只有50億-80億元之間，而根據(jù)權威調研公司的計算 ， 下游的婚慶市場產(chǎn)業(yè)規(guī)模大約有6000億元 。在線婚戀網(wǎng)站如果涉及到整個婚慶、喜宴、攝影、婚戀、母嬰等婚戀全產(chǎn)業(yè)，這一數(shù)字則成幾何倍數(shù)的增長，甚至達到萬億規(guī)模，這對婚戀網(wǎng)來說絕對是一塊非常巨大的利益蛋糕 。百合網(wǎng)早在2017年就已經(jīng)確定了“向婚慶、攝影、地產(chǎn)等領域轉型” 。并圍繞婚戀交友、婚禮服務、金融服務、房產(chǎn)服務等各個與婚戀產(chǎn)業(yè)鏈相關領域投資領域涉及線下店、婚禮、金融、地產(chǎn)、影視甚至占卜等領域 。
遺憾的是，目前從營收來看，成效并不大，看在眼里 ， 吃不到嘴里 。
至于原因分析，我認為---婚戀網(wǎng)本身還是一種弱連接，這種脆弱的用戶關系 ， 不足以使用戶產(chǎn)生關聯(lián)產(chǎn)品的信任購買，且近些年婚戀網(wǎng)的口碑不佳，更讓關聯(lián)銷售變得比較艱難 。
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