但我問張利東，他卻說特有信心 ， 我問他為啥，他說因?yàn)橛脩舴答佮]件箱里經(jīng)常有人說想來打廣告 。雖然這些用戶可能單筆廣告費(fèi)不會(huì)超過5千塊 。我們認(rèn)真思考了下 ， 覺得個(gè)性化推薦信息流廣告才能從根本上解決問題 。我們得找個(gè)廣告主，驗(yàn)證一下 。2013年9月，利東終于找來了一單生意，國美的北太平莊店 。那時(shí)候，我們還沒有廣告系統(tǒng)呢 。那怎么辦？我們?cè)谛畔⒘髦苯泳幋a（hardcode），把廣告的素材數(shù)據(jù)和地理位置范圍投放硬編碼寫到了業(yè)務(wù)代碼里面 。為了證明廣告有效 ， 我們還設(shè)計(jì)了閉環(huán)：刷到廣告后，點(diǎn)擊收藏文章，拿著文章，到這家國美店買滿200元東西 ， 就送食用油 。
剛開始 ， 我們把推薦半徑設(shè)為3公里 ， 結(jié)果一個(gè)上午過去了，沒有用戶去，我們就把半徑擴(kuò)大到10公里，有十幾個(gè)用戶，又繼續(xù)擴(kuò)大 ， 最后輻射范圍最北到了北五環(huán)，最南到了南二環(huán)，來了一百多個(gè)人 ， 終于把禮品送出去了 。盡管效果很難說算好 ， 我們還是非常興奮，好歹實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)定向閉環(huán)LBS廣告啊 。
讓我想起了《史蒂夫?喬布斯傳》里提到，17歲生日的時(shí)候，喬布斯爸爸送給他一輛車，接下來一段話都在描述那個(gè)車有多破，但最后喬布斯說：but still it is a car 。這就是我對(duì)我們第一個(gè)信息流個(gè)性化推薦廣告的感受 。
做正確的事 而不是容易的事
我們的頭條尋人，現(xiàn)在已經(jīng)找到8521個(gè)人了 。平均每天彈窗80+例尋人啟事 ， 最多一天找到了29名走失者 。
做這件事，我們也有過很多討論 。大家可能都見過404尋人，很多公司做過，在一個(gè)根本打不開的頁面上，放上尋人啟事，用戶看到的時(shí)候，小孩可能都走失一個(gè)月了，而且也不在同一個(gè)城市 。咱們公司也有同事很早就提議要這么做，但我堅(jiān)決反對(duì) 。這個(gè)方法，根本找不到人，都是噱頭，不如不做 。如果我們要做，就認(rèn)真找到能解決問題的辦法 。
到了2016年初，我們的用戶已經(jīng)達(dá)到一定密度，我們又重新討論，有沒有可能，從LBS廣告到LBS尋人 。在燕郊有了第一例成功案例后，我們認(rèn)真仔細(xì)地做了測(cè)算，找到一個(gè)人要用多少成本，1億DAU的時(shí)候 ， 是不是就能大規(guī)模的解決需求了，我們有沒有機(jī)會(huì)和能力承擔(dān)全中國的尋人信息 。到如今，頭條尋人已經(jīng)是最有效而且找到人數(shù)最多的平臺(tái)了 。后來，我發(fā)現(xiàn)美國有一個(gè)系統(tǒng)叫AMBER Alert ， 跟我們自己摸索出來的系統(tǒng)很相似 。希望我們所有的公益項(xiàng)目都認(rèn)真追求可持續(xù)、大范圍、高效率，不要做表面工作 。
前段時(shí)間 ， 我們啟用了一個(gè)新辦公地點(diǎn)紫金數(shù)碼，裝修問題在頭條圈被廣泛討論，很多同事吐槽辦公室氣味不好 。我們因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成長太快，老是要搬新辦公室，所以一直有這個(gè)問題 。我也問房產(chǎn)的團(tuán)隊(duì) ， 為什么不能解決 。他們說，按照最高標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試，也絕不超標(biāo) 。我們確實(shí)嘗試了各種辦法，但這是一個(gè)行業(yè)難題 。有些公司的做法 ， 是多擺點(diǎn)綠植 ， 但其實(shí)只是心理安慰作用 。
那我就說，我們真的嘗試世界上最有效的辦法了嗎？有沒有可能介入生產(chǎn)環(huán)節(jié)，有沒有可能聯(lián)系材料專家，從工藝和流程入手，徹底解決問題 。雖然很難，也許不能在一個(gè)月，一個(gè)季度搞定 ， 甚至一年內(nèi)，都解決不了，我們還要想辦法去嘗試，希望明年，我們?cè)谶@方面能有有突破 。不僅幫幾萬員工解決搬家時(shí)會(huì)遇到的空氣質(zhì)量問題，可能還是很好的商業(yè)機(jī)會(huì) 。
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