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我相信很多朋友都有類似的經(jīng)歷，就是手機(jī)套餐莫名其妙多了一些業(yè)務(wù)，或者話費(fèi)越來越高，一查尋無故多了一些不知道的套餐，而這時給客服打電話讓改回來，客服往往會說合約沒到期，無法更改，或者給你顧左言他，就是不給你改回來，作者也是深受其害，但作者只用一招，不僅讓運(yùn)營商乖乖的改回來，還讓它把之前收的錢乖乖的給我吐出來。
事情是這樣的，昨天我的手機(jī)突然收到一條聯(lián)通號碼欠費(fèi)的消息，我沒有懷疑，直接微信充了100話費(fèi)，過來一會聯(lián)通又發(fā)來一條消息，說話費(fèi)余額五十多，我頓感異常，因?yàn)槲业穆?lián)通號碼是大王卡，每月78的套餐，主要用了上網(wǎng)使用，而從今年開始我每個月都有充值100，按理來說應(yīng)該不會欠費(fèi)那么多，于是我進(jìn)去聯(lián)通APP查看消費(fèi)情況，這不查不知道，一查嚇一跳，從今年開始1.2.3月每個月話費(fèi)都是97元，一看明細(xì)每個月都多了一個什么19元的流量疊加包，而且查看一年的記錄，從去年八月開始，每月還多了一個9.9元的什么5G服務(wù)，我很納悶，這些套餐我從來沒有開通過，而且平時聯(lián)通客服給我打電話我也從來不接，

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于是我趕緊給客服打電話讓給取消這個套餐，客服接電話之后很爽快的幫我把這個業(yè)務(wù)給取消了，掛完電話我越想越不對勁，明明沒有經(jīng)過我的同意，在我不知情的情況下怎么會開通這個業(yè)務(wù) ，于是我再次聯(lián)系聯(lián)通客服詢問，客服查了一下說是經(jīng)過我的同意才開通的，我很明確的告訴客服，今年我都沒有接過聯(lián)通的電話，如何經(jīng)過我同意，然后客服卻閃爍其詞說已經(jīng)幫你取消了，我沒有繼續(xù)和他爭論，因?yàn)闆]意義，掛完電話我越想越氣，然后直接打開微信，搜索工信部公眾號，直接在里面進(jìn)行投訴，并要求聯(lián)通返還今年三個月多收的那個套餐費(fèi)

果然，今天一早聯(lián)通就給我打電話進(jìn)行解釋，態(tài)度特別好，一上來就說我是不是有個投訴內(nèi)容，然后給我解釋說是去年八月給你升級套餐，當(dāng)時送了一個5G體驗(yàn)，免費(fèi)6個月，但是由于操作失誤，那個5G體驗(yàn)沒有免費(fèi) ，每個月多扣了9.9元，然后今年開始那個9.9元又自動升級成了19元，對于他們的失誤深感抱歉，然后把去年多扣的9.9元*5個月加今年19*4個月的錢全部已話費(fèi)的形式返給我，我當(dāng)然同意了，于是掛完電話不到三分鐘，手機(jī)就收到消息，一看果然把話費(fèi)返還給我了

【移動業(yè)務(wù)怎么取消退訂中國電信移動業(yè)務(wù)怎么取消退訂】這招其實(shí)也是之前在抖音上面看到的，但是也每當(dāng)會事，正好我老婆說試一試投訴一下她那張移動電話，（之前在江蘇常州用她的移動號碼辦過寬帶，以前她的是48的套餐，當(dāng)時說升級成98就可以送500M寬帶，兩年的合約期，于是就升級了，后來過了幾年我們回老家發(fā)展，走的時候忘了去取消，到了老家后才想起來，于是給移動客服打電話，客服說要本人去營業(yè)廳才能取消，然后就沒取消成功，套餐一直是98又舍不得注銷，因?yàn)殛P(guān)聯(lián)了好多信息，沒辦法只能用），然后就按照步奏進(jìn)行投訴，果然沒過兩天移動就打電話來給取消了寬帶套餐，給重新降回了48的套餐。