市熱力公司、中環(huán)寰慧、五岳熱力等供熱企業(yè)創(chuàng)新實施了供熱管家等服務(wù)方式，抽調(diào)運維技術(shù)骨干設(shè)立供熱管家隊伍，實行服務(wù)區(qū)域?qū)俟峁芗胰采w，第一時間解決用戶反映的問題，實現(xiàn)“未訴先辦” 。目前 ， 中心城區(qū)已組建200余人的供熱管家及類似隊伍，供熱服務(wù)實現(xiàn)“包干”到戶 。供熱企業(yè)服務(wù)人員通過添加小區(qū)業(yè)主微信群、發(fā)放供熱管家服務(wù)卡片等方式，建立居民供暖微信群，向居民普及供熱常識 ， 了解用戶一手需求信息，并公布自己的聯(lián)系方式，方便居民遇到供暖問題時第一時間聯(lián)系處理 。同時，與屬地街道、居委會、小區(qū)物業(yè)等多方合作，打造信息化支撐、精細化服務(wù)、網(wǎng)格化管理的聯(lián)動綜合服務(wù)模式，為用戶提供快捷、暖心的服務(wù)，守護萬家溫暖 。接下來，市城管局將會同各區(qū)供熱主管部門繼續(xù)以“群眾冷暖”為號令，組織供熱企業(yè)主動作為、靠前服務(wù)，繼續(xù)完善擴大供熱管家、網(wǎng)格化管理等微循環(huán)服務(wù)模式和規(guī)模，與用戶建立線上、線下多種溝通渠道 ， 根據(jù)小區(qū)規(guī)模、用戶數(shù)量 ， 科學分配維修服務(wù)人員包靠，確保企業(yè)服務(wù)與居民需求無縫銜接 。
附：部分供熱企業(yè)供熱管家服務(wù)電話
【匯總 濰坊供熱企業(yè)供熱管家服務(wù)電話】
推薦閱讀
- 2023年度濰坊個人所得稅專項附加扣除
- 供熱管道補償器到底有哪一些分類
- 2022鄭州生活補貼名單匯總
- 2023年中山元旦飄雪活動匯總
- 株洲蘆淞區(qū)第二輪常態(tài)化區(qū)域核酸檢測采樣點匯總
- 常見問題匯總 北京初次申領(lǐng)駕駛證年齡要求
- 2023桂林元旦易發(fā)生事故路段匯總
- 布洛芬 濰坊濰城區(qū)退燒藥專賣店有哪些？
- 青島貼息創(chuàng)業(yè)擔保貸款各區(qū)市咨詢電話匯總
- 附活動參與入口 2022佛山公交周活動內(nèi)容信息匯總