1966年，32歲的小約翰·萬豪子承父業(yè)，出任萬豪總經(jīng)理 。新官上任的小約翰顯得信心滿滿 ， 表示希望有朝一日 ， 他從父親那里繼承的公司也會像豪生一樣成功 。
自此，萬豪進(jìn)入快速發(fā)展期，成為酒店業(yè)翹楚 。到1981年，萬豪家族開設(shè)的酒店（包括加盟）數(shù)量已超過100家 ， 到1985年甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過豪生（規(guī)模是其7倍之多） 。
當(dāng)時(shí)，豪生和萬豪最大的不同，就是拒絕為特定市場區(qū)域的餐廳和旅館投資，過度注重成本控制、效率和短期財(cái)務(wù)目標(biāo)，最后發(fā)現(xiàn)自己“走向衰敗” 。相形之下，萬豪即使處在經(jīng)濟(jì)衰退之中也仍然繼續(xù)為未來投資 。
1979年 ， 帝國公司買下豪生，6年后，又以不到收購價(jià)格的一半賣掉它 。帝國公司一位經(jīng)理人解釋其中原因：“高利潤是虛假的，公司忽略再投資，是靠著壓榨人力、項(xiàng)目，靠著不肯更新省下一角一分，靠著不再繼續(xù)投資，在業(yè)務(wù)上壓榨出利益 ?！?br /> 越是艱難的時(shí)刻，往往越考驗(yàn)管理層的決心與魄力，是否未雨綢繆，將直接決定未來公司的上限 。
國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)也有一個(gè)對應(yīng)的例子——斗魚 。
不久前，斗魚發(fā)布了2021年四季度及全年財(cái)報(bào)，其中，2021年斗魚實(shí)現(xiàn)營收91.65億元 ， 同比下降4.55% ， 且凈虧損高達(dá)6.2億元，市值也從去年最高66億美金跌到4月只剩5.29億，付費(fèi)用戶的下降也是令人觸目驚心，不過如今的局面其實(shí)在幾年前就已埋下禍根 。
2016年，斗魚的負(fù)責(zé)人由張文明變成陳少杰，前者從創(chuàng)始人兼CEO變成聯(lián)合創(chuàng)始人、聯(lián)席CEO ， 并卸任總經(jīng)理；后者則擔(dān)任董事長和總經(jīng)理兩個(gè)職位 。這是斗魚聯(lián)席CEO的開始，二者關(guān)于公司未來發(fā)展方向的分歧也由此展開 。
2016年張文明希望處于長期虧損的斗魚發(fā)展泛娛樂，覆蓋到到美食、音樂等領(lǐng)域，去解決燒錢下斗魚的健康發(fā)展問題 。而陳少杰對秀場直播并不感冒，更希望斗魚始終是一個(gè)游戲直播平臺，即便是多領(lǐng)域發(fā)展也依然是以游戲?yàn)橹?。
最終的結(jié)果則是斗魚喪失了擴(kuò)展成為UGC視頻直播平臺的絕佳機(jī)會，平臺只能死抱著直播業(yè)務(wù)，每天考慮的都是拴住主播與工會 ， 不會考慮外部環(huán)境的變化 。很快，抖音、快手等短視頻平臺就憑借更高的信息密度與吸引力強(qiáng)勢崛起，侵占了大量直播平臺的市場份額與用戶使用時(shí)長 。
到2021年，由于用戶留存的不利 ， 斗魚被迫采用選擇性的賽事采買策略，連游戲直播最大的流量入口——大型賽事都丟掉了 。“大型賽事是完全沉浸式的體驗(yàn)，用戶和主播的互動變少，反而影響了付費(fèi)意愿 。我們希望通過創(chuàng)新的運(yùn)營手段來改善投資回報(bào)率 ?！倍肤~管理層在晚間的電話會議的表態(tài)基本表明了公司已經(jīng)完全放棄了用戶增量的可能性 ， 最終公司的結(jié)局也就不難預(yù)料了 。
“物競天擇，適者生存 。”如果不能未雨綢繆 ， 任何公司都可能陷入思維僵化的囹圄，曾經(jīng)的微軟、百度都曾經(jīng)以為可以永遠(yuǎn)地躺在功勞簿上，卻紛紛錯(cuò)過了移動互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)遇 ， 就連騰訊都難以應(yīng)對字節(jié)系的沖擊 。
從這個(gè)角度看，時(shí)間真是一切的殺手，熵增的過程終是不可逆 。這種熵增產(chǎn)生于企業(yè)的各種內(nèi)部矛盾中 ， 企業(yè)要想生成用于抵消熵增的負(fù)熵，則必須通過制度、變革，激活組織與人的競爭與活力，管理層格局的重要性就在此時(shí)顯現(xiàn) 。
夢想是生命精彩的“因”，心態(tài)是人生成功的“道”，學(xué)習(xí)是成就人生的“術(shù)” 。人生如是 ， 企業(yè)亦如是 。
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