極目新聞3月8日訊（采訪人員尹鑫）中通快遞運(yùn)單詳情顯示“已簽收”，本人卻沒(méi)收到貨，派件員也聯(lián)系不上 。近日，家住洪山區(qū)曙光星城的王女士向極目新聞反映了此事 。對(duì)此 ， 中通快遞客服工作人員稱，簽收和派件員信息都被錯(cuò)誤登記，快件暫未找到 。
2月25日，王女士在一家經(jīng)常光顧的網(wǎng)店花9.9元沖洗了孩子72張登記照，由中通快遞派送 。3月2日，運(yùn)單詳情顯示快件已在武漢新竹路簽收，但王女士并沒(méi)有收到貨 。王女士立刻撥打快遞員電話 ， 卻一直未接通，只能向客服反映 。近一周過(guò)去，事情仍然沒(méi)有進(jìn)展 。
3月7日至8日，采訪人員多次撥打運(yùn)單詳情中提供的快遞員劉某的電話，確實(shí)如王女士所說(shuō)，一直處于忙線中 。中通快遞新竹路網(wǎng)點(diǎn)一名工作人員稱 ， 客服正在處理此事，但采訪人員驚訝地發(fā)現(xiàn)該客服就是劉某 。
【快遞被簽收但是本人沒(méi)收到怎么賠償 快遞被簽收但是本人沒(méi)收到】8日下午4時(shí)許，劉某告訴采訪人員，她并非快遞員，手機(jī)設(shè)為了勿擾模式才聯(lián)系不上 。“簽收和快遞員信息可能是被錯(cuò)誤登記了 。當(dāng)事人不同意補(bǔ)發(fā)，我們正在中轉(zhuǎn)部尋找快件 。”劉某說(shuō) 。
下午5時(shí)許，照片仍然沒(méi)有被找到，中通快遞的客服提出理賠 ， 遭到了王女士的拒絕 ?！拔液芎ε滦『⒌牡怯浾毡涣碜魉?nbsp;， 這無(wú)法用金錢來(lái)衡量 。我只希望快遞公司通過(guò)調(diào)查搞清楚到底是哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題 。”王女士說(shuō) 。
極目新聞?dòng)歇?jiǎng)?wù)骷侣劸€索，一經(jīng)采納將奉酬謝 。報(bào)料微信請(qǐng)關(guān)注：ctdsbgfwx，24小時(shí)新聞熱線：（027）86777777 。
推薦閱讀
- 同城快遞哪個(gè)最便宜當(dāng)天到貨 同城快遞哪個(gè)最便宜當(dāng)天到
- 李白被后人稱為是什么 李白被后人尊稱為什么
- 王維被后世稱為詩(shī)什么 王維被稱為什么稱號(hào)
- 夢(mèng)見(jiàn)孩子被朋友偷走 夢(mèng)見(jiàn)孩子被朋友偷走了
- 夢(mèng)見(jiàn)被死人背 夢(mèng)見(jiàn)被死人背著走
- qq怎么恢復(fù)被刪除的好友聊天記錄 qq怎么恢復(fù)被刪除的好友
- 夢(mèng)見(jiàn)殺人 被殺
- 打印機(jī)文檔被掛起怎么解決 惠普打印機(jī)文檔被掛起怎么解決
- 寄出去的快遞沒(méi)有單號(hào)怎么查詢物流 寄出去的快遞沒(méi)有單號(hào)怎么查
- 微信因?yàn)檫`規(guī)被限制添加好友 微信限制群聊怎么解除