為保障所有辦卡市民的合法權(quán)益，本著“應(yīng)退盡退”原則，大興公共自行車(chē)管理中心自2023年1月10日起再次啟動(dòng)辦理退卡工作，結(jié)束時(shí)間為2023年5月31日 。
01 辦理退卡資料清單
1.本人辦理
本人攜帶騎行卡、所有收據(jù)、有效身份證件原件 。
2.他人代辦
代辦人需攜帶代辦人有效身份證件原件及復(fù)印件、委托人有效身份證件原件及復(fù)印件、委托書(shū)(需自行攜帶填寫(xiě)完整)、騎行卡、所有收據(jù) 。
3.特殊情況說(shuō)明
(1)如收據(jù)丟失，現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)退卡承諾書(shū)即可辦理 。
(2)如騎行卡丟失，身份證信息與系統(tǒng)核實(shí)一致即可辦理 。
(3)團(tuán)體卡收據(jù)及明細(xì)無(wú)需蓋公章，現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)退卡承諾書(shū)即可 。
(4)如遇丟車(chē) ， 先理賠后退卡 。
(5)“0”元押金卡不涉及押金，因首次充值由運(yùn)營(yíng)公司墊付，如您辦理退充值費(fèi)，需將首次充值費(fèi)用扣除后的余額退還給您，如不足需補(bǔ)足首次充值費(fèi)用 。
02 辦理時(shí)間及地址
退卡地址：康乃馨城卡務(wù)中心(大興區(qū)康乃馨城小區(qū)北門(mén)對(duì)面)
辦理時(shí)間：工作日(周一至周五)上午9:00-12:00 下午13:00-17:00
客服熱線(xiàn)：010-69238486 010-69233519
【2023年1月10日起北京大興公共自行車(chē)再次啟動(dòng)退卡工作通知】溫馨提示：屆時(shí)還未辦理退卡結(jié)算的，將統(tǒng)一打包封存封賬，不再辦理 。疫情期間請(qǐng)您做好個(gè)人防護(hù)，佩戴口罩，錯(cuò)峰辦理 。
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