居然之家高密店的工作人員解釋，因?yàn)橄M(fèi)者沒有把貨款交到居然之家收銀臺(tái)，所以他們也沒辦法處理此事 。隨后 ， 采訪人員把情況反映給高密市市場監(jiān)督管理局 。
高密市市場監(jiān)督管理局工作人員張先生說：“(合同上)出的這個(gè)設(shè)計(jì)圖紙，實(shí)際（尺寸）現(xiàn)在是小 ， 小了5個(gè)平方，當(dāng)時(shí)也是答復(fù)給一萬塊錢，你這邊不同意 。”
監(jiān)管部門：介入?yún)f(xié)調(diào) 爭取解決問題
工作人員張先生電話聯(lián)系了負(fù)責(zé)人李先生 ， 但是對(duì)方始終沒有接電話 。沒辦法工作人員又聯(lián)系了當(dāng)時(shí)和高先生簽合同的業(yè)務(wù)員楊先生，并表示對(duì)方說會(huì)盡快趕到現(xiàn)場，但是等待了一多個(gè)小時(shí)后，楊先生的電話打不通了 。對(duì)此 ， 工作人員張先生說，后期他們會(huì)約雙方見面協(xié)調(diào)，爭取把問題解決掉 。
【高密市民花錢定制門窗 實(shí)際尺寸與設(shè)計(jì)不符？】編后：不管怎么樣，既然出現(xiàn)分歧 ， 得見面協(xié)商才行 。希望商家能和高先生盡快處理好此事，把問題解決掉 。
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