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一、前言描述客戶打電話給IT小哥，說自己的在外面出差，筆記本無線無法連接手機熱點，怎么回事？
手機開熱點，筆記本電腦無法連接到此無線熱點，其實這個問題相信很多人應(yīng)該都知道什么原因 。
手機打開熱點圖標(biāo)，如下圖所示：正常的無線圖標(biāo)右下角多個像別針一樣的圖標(biāo) 。
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二、問題原因及解決辦法IT小哥問客戶自己的手機熱點，有沒更改過密碼 ， 客戶說有 。當(dāng)然了，就是因為客戶更改了手機熱點密碼 ， 導(dǎo)致筆記本無法再次連接熱點wifi信號 。
舉例說明：
1、IT小哥的手機是小米的，其它手機型號設(shè)置為略有不同 。在”設(shè)置“中找到“個人熱點” 。
2、將“便攜式WLAN熱點”，打開，找到“設(shè)置WLAN熱點” 。
3、進行手機熱點，設(shè)置密碼 。
4、手機熱點設(shè)置完成 。將筆記本電腦打開后，找到我們剛才設(shè)置的無線熱點名稱，點擊連接 。
5、輸入剛才設(shè)置的手機熱點密碼 。
6、正在連接無線熱點 。
7、筆記本電腦成功連接到手機熱點信號 。
8、突然，有一天，覺得自己的手機熱點的密碼想更換一下，手機熱點密碼更改為8個8 。
9、再次使用筆記本電腦連接手機熱點信號 ， 就會出現(xiàn)如下現(xiàn)象 ， 無線信號一直在那邊轉(zhuǎn)圈，就是不連接不上，而且不跳出輸入密碼界面 。
為什么不會彈出輸入密碼界面呢？是由于當(dāng)筆記本電腦第一次登錄無線的時候，系統(tǒng)有個無線連接記錄庫 ， 當(dāng)?shù)谝淮芜B接成功后，就會把以前連接過的無線信號和密碼，存到這個庫中 。
那這個庫在哪呢？
win7系統(tǒng)，控制面板網(wǎng)絡(luò)和 Internet網(wǎng)絡(luò)和共享中心管理無線網(wǎng)絡(luò)
10、這里面會有你之前所有連接過的wifi信息 。
11、我們需要做的是要把之前存在這個無線管理庫中的手機熱點信號及密碼等信息刪除 ， 然后再重新連接 。怎么刪除呢？
選中自己的手機信號熱點，然后在上面右擊，選擇“刪除網(wǎng)絡(luò)” 。
點擊“是” 。
12、刪除完成后，重新連接手機熱點信號，就可以跳出來輸入新改的密碼窗了，然后就可以連接到手機熱點了 。
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