慕思官方回應(yīng)了近期有關(guān)辛巴賣(mài)的幕思床的質(zhì)疑 ， 表示這款產(chǎn)品屬于電商款，實(shí)體門(mén)店并沒(méi)有銷(xiāo)售 。慕思售后客服還特別提到，線上線下的產(chǎn)品是不同步的，生產(chǎn)線也不一樣 ， 因此不同型號(hào)的材質(zhì)和價(jià)格都會(huì)有所差異 。他們也強(qiáng)調(diào)，在線上渠道上，一直都有幾千元的產(chǎn)品可供選擇 。
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上的負(fù)面?zhèn)餮裕剿脊俜揭褜⑾嚓P(guān)情況上報(bào)給官方，并由法務(wù)部門(mén)進(jìn)行處理 。這一回應(yīng)表明慕思非常重視消費(fèi)者的疑問(wèn)和質(zhì)疑，決心通過(guò)官方渠道進(jìn)行解釋和澄清 。他們希望能夠在客觀公正的情況下，還原事實(shí)，讓消費(fèi)者對(duì)慕思的產(chǎn)品有更清晰的認(rèn)知 。
如果是電商款 ， 為啥直播賣(mài)的時(shí)候 ， 講實(shí)體店要兩萬(wàn)多 ， 這不是欺騙人嗎？
【慕斯官方：辛巴賣(mài)的幕思床，屬于電商款，門(mén)店沒(méi)有，生產(chǎn)線不一樣】
既然敢這樣說(shuō)，那不是就相當(dāng)于不是正品嘛，10億訂單的貨如果不是正品出貨是代加工的，顧客收到退貨那就是10億的庫(kù)存，到時(shí)候看廠家怎么承受 。
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