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珠海長隆會(huì)員使用須知

云知道會(huì)員


珠海長隆會(huì)員使用須知


珠海長隆會(huì)員使用須知
1.長隆會(huì)員卡為實(shí)名制，僅限會(huì)員本人消費(fèi)使用，申領(lǐng)會(huì)員卡時(shí)的起始積分為零，會(huì)員卡使用范圍為長隆集團(tuán)屬下所有子公司及其分公司在會(huì)員積分系統(tǒng)范圍內(nèi)且有終端收銀的POS點(diǎn) ， 及指定官方線上渠道成功登錄認(rèn)證會(huì)員模塊的會(huì)員購買消費(fèi) 。會(huì)員在上述消費(fèi)點(diǎn)的消費(fèi)，將根據(jù)消費(fèi)金額獲得相應(yīng)積分贈(zèng)送（消費(fèi)點(diǎn)的指定或變更由長隆決定，敬請留意各消費(fèi)點(diǎn)以及長隆會(huì)員頻道的相關(guān)提示）；
2.積分的計(jì)算方法及到賬時(shí)間
1）會(huì)員消費(fèi)積分按產(chǎn)品/品類/數(shù)量為核算單位，逐筆分別進(jìn)行核算累計(jì)，消費(fèi)滿1元積1分，消費(fèi)不足1元的，系統(tǒng)均按整數(shù)計(jì)算，不作四舍五入處理（例：7.9元=7分） 。
例：一張301元的餐飲訂單，其中西式食品32.5元，中式食品99.6元 ， 海鮮108.2元 ， 點(diǎn)心13.8元，食品7.4元，服務(wù)費(fèi)39.5元，則該消費(fèi)完成后 ， 積分6筆，32+99+108+13+7+39=298分 。
2）按會(huì)員體系規(guī)定消費(fèi)，支付價(jià)款并使用產(chǎn)品（或取得相應(yīng)票證）后，將在財(cái)務(wù)后臺核銷系統(tǒng)記錄產(chǎn)品使用時(shí)間后的24-48小時(shí)內(nèi)獲得相應(yīng)積分，積分到賬時(shí)間以系統(tǒng)到賬記錄為準(zhǔn)，過后不作補(bǔ)錄 。
例：
商場購物、餐飲領(lǐng)域消費(fèi)：訂購成功 ， 會(huì)員將于消費(fèi)產(chǎn)品核銷的次日23:59前獲得相應(yīng)積分；
酒店住房消費(fèi)：會(huì)員將于退房后的24-48小時(shí)內(nèi)獲得相應(yīng)積分（預(yù)訂住房未入住的不作積分）；酒店住客掛賬進(jìn)行門票、餐飲、商場等消費(fèi)，將統(tǒng)一在結(jié)賬時(shí)被記錄 ， 在退房后的24-48小時(shí)內(nèi)獲得相應(yīng)積分 。
公園/馬戲門票消費(fèi)：會(huì)員將于票券使用日的次日23:59前獲得相應(yīng)積分 。
購買年卡消費(fèi)：會(huì)員現(xiàn)場購買年卡即時(shí)注冊，將于次日23：59前獲得相應(yīng)積分；會(huì)員通過指定的線上渠道購買年卡，將于年卡取卡日的次日23:59前獲得相應(yīng)積分 。
3.積分累積須知
1）現(xiàn)場消費(fèi)：
成功申請會(huì)員卡后，會(huì)員在長隆度假區(qū)內(nèi)裝有收銀POS機(jī)終端的指定消費(fèi)點(diǎn)以個(gè)人散客直銷價(jià)消費(fèi)的（具體消費(fèi)點(diǎn)以長隆系統(tǒng)設(shè)置為準(zhǔn)），每次消費(fèi)結(jié)賬前需主動(dòng)出示會(huì)員卡（含會(huì)員正式IC卡、電子會(huì)員卡或工銀長隆聯(lián)名信用卡），產(chǎn)品
使用并核銷后的24-48小時(shí)方可累計(jì)積分；過后不作補(bǔ)錄；部分特惠價(jià)格的產(chǎn)品可能不納入積分，具體請向現(xiàn)場工作人員咨詢；現(xiàn)場工作人員有權(quán)要求持卡人出示有效證件以核實(shí)是否本人使用 。
注：會(huì)員所出示的電子會(huì)員卡，需為本人會(huì)員中心登錄狀態(tài)下的電子會(huì)員卡二維碼，截圖、拍照無效 。
2）線上消費(fèi)：
在長隆www.chimelong.com、官方微信小程序“長隆旅游”、官方微信“長隆旅游”/“歡樂長隆”、“長隆旅游”APP等線上渠道消費(fèi)（訂購門票、餐飲、住房、商品或其他長隆產(chǎn)品），需通過“會(huì)員登錄”購買才可享受積分（會(huì)員登錄的手機(jī)號需與會(huì)員系統(tǒng)中原注冊時(shí)留存的手機(jī)號一致），且產(chǎn)品使用并核銷后的24-48小時(shí)方可累計(jì)積分；消費(fèi)支付過后再辦卡或綁定會(huì)員卡的，則不享有該次消費(fèi)的贈(zèng)送積分 。
3）住房領(lǐng)域：
①會(huì)員通過酒店現(xiàn)場柜臺、或電聯(lián)400-883-0083,預(yù)訂時(shí)報(bào)會(huì)員卡號/輸入會(huì)員卡號驗(yàn)證基本資料，入住時(shí)再出示會(huì)員卡和相關(guān)證件結(jié)付（且其中有1間必須為本人住房） ， 退房后的24-48小時(shí)獲得相應(yīng)積分（預(yù)訂住房未入住的不作積分）；積分到賬時(shí)間以系統(tǒng)到賬記錄為準(zhǔn) ， 過后不作補(bǔ)錄；
②會(huì)員自行通過線上直銷渠道（含長隆、微、長隆APP）“會(huì)員預(yù)訂”入口，輸入會(huì)員卡號驗(yàn)證基本資料后的預(yù)訂，退房后的24-48小時(shí)獲得相應(yīng)積分（延遲入住情形，積分將在退房后的48-72小時(shí)到賬）；積分到賬時(shí)間以系統(tǒng)到賬記錄為準(zhǔn) ， 過后不作補(bǔ)錄；

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